亚马逊卖家账户被关闭后的申诉方法及注意事项

亚马逊卖家账户被关闭后的申诉方法及注意事项

1. 申诉方法如果卖家账户被关闭，而卖家没有违规操作，卖家可以向亚马逊官方进行申诉。

据相关数据统计，被误关闭的卖家账户的申诉通过率非常高。

如果卖家确实存在违规行为，就要准备申诉邮件回复亚马逊官方邮件。

在申诉邮件中，卖家要实事求是地将自己的违规行为一一列出，并表明自己改进的决心和计划，以求得亚马逊官方的原谅。

还要尽量将改进的时间和效果具体化。

切忌说与申诉主题无关的内容。

2.注意事项(1)资料要准备齐全，申诉期限要牢记。

卖家在撰写申诉邮件时要将亚马逊官方邮件中要求的资料准备齐全，因为亚马逊客服回复申诉邮件的次数是有限制的。

另外，卖家认为对自己的申诉有帮助的材料也可以发给亚马逊客服。

此外，申诉一般都有一定的期限，卖家要在亚马逊官方邮件规定的期限内回复，错过了规定的期限，此次申诉就会自动关闭。

(2)确定自己的账户被关闭的原因，明确如何才能恢复自己的账户，以及亚马逊官方要求自己提供的POA(Planof Action，行动计划)，避免自己的申诉方式无效和申诉邮件词不达意。

卖家一般有两次申诉机会，第一次申诉只要认真准备，通过的概率要远远大于第二次申诉，所以卖家一定要把握好这第一次申诉机会。

卖家要在一切准备就绪之后再发送申诉邮件，切不可随意撰写申诉邮件然后草草地发过去。