亚马逊卖家遇到差评怎么办

亚马逊卖家遇到差评怎么办

亚马逊卖家在日常的运营中遇到差评，卖不动了怎么办?产品一旦遇到差评，对链接的影响是非常大的，特别是当差评排在第一名的时候，很可能就不出单了。

首先，我们可以联系买家，真诚道歉、全额退款、解释清楚原因，积极解决问题，争取得到买家的原谅，请求买家帮我们把差评删除。

其次，如果评价当中有明显的侮辱或者是属于恶意留评，卖家可以联系亚马逊官方申诉。

再次，如果卖家有安全的渠道，或者自己的私域流量，可以适当地增加好评，并且立即降价，通过降价提高一定的销量，权重上升，从而缓解因为差评导致的销量降低和权重下降。

最后，也可以找靠谱的有实力的服务商，帮我们解决差评。