网店的淘宝自动回复要怎么去使用呢？

网店的淘宝自动回复要怎么去使用呢？

在互联网蓬勃发展的今天，基于B2C或C2C的电子商务也伴随着互联网应用的不断增长而走进了越来越多的人的生活。不止如此，虚拟商务也在以它不同于以往商务模式的特殊方法改变着市场竞争机制，改变着企业的运营模式及管理理念，甚至改变着一个国家的经济形势。在这样的发展前景下，网店数量越来越多，网店运营难度不断增加，那网店的淘宝自动回复要怎么去使用呢？一起来货源人学电商了解一下吧！

网店的淘宝自动回复要怎么去使用呢？具体如下：

1. 首先需要登录自己的卖家账号到千牛客户端，最好是选择pc端进行设置。

2. 在工作台左侧联系人当中随意的点击一个联系人，然后打开和其聊天的对话框。

3. 在对话框中的右侧点击窗口点击“机器人”窗口，点击“配置回复”以后进入到设置页面。

4. 在页面当中可以对系统默认推荐的回复进行编辑和修改操作，注意若是店铺的子账号进行设置其修改内容不会同步到主账号当中，而主账号进行修改操作以后是会同步到子账号当中的。

5. 在设置“可自动回复”中选择是就意味着有顾客进行咨询时，机器人会自动进行回复，不需要人工进行回复。

6. 也可以选择自定义的问题进行设置问题和问题答案。

7. 完成完成并保存，在重启机器人以后即可实现自动回复。

网店的淘宝自动回复要怎么去使用呢？过上文的介绍大家应该都了解了吧！若出现机器人无法户部巷回复的问题，是无法进行回复的，只能等待人工客服进行解决，并且不会自动转给其他子账号进行回复。以上就是有关电商运营的相关介绍，希望对大家了解电商方面的知识有所帮助！