抖音如何辨别店铺评分？抖音店铺评分怎么计算？

在抖音平台上，店铺评分是衡量商家服务质量的重要指标，也是消费者选择购物的重要参考。那么，如何辨别抖音店铺评分呢?本文将为您详细解析抖音店铺评分的识别方法及计算方式。

一、如何辨别抖音店铺评分？

查看店铺首页：进入抖音店铺首页，通常在店铺名称下方会显示店铺的综合评分，包括五星评分和具体的分数值。

查看商品详情页：在商品详情页，也可以看到店铺的综合评分，以及买家对该商品的评价。

评价列表：在店铺的评价列表中，可以查看买家的具体评价内容，包括评分、文字描述、图片等。

抖音APP搜索：在抖音APP的搜索栏输入店铺名称，搜索结果中会显示店铺的评分信息。

二、抖音店铺评分怎么计算？

抖音店铺评分主要由体验分、商城经营分、违规积分和商品信息质量分组成，这些分数直接影响店铺的经营和流量。‌

‌1、体验分‌：这是反映店铺综合服务能力的重要指标，包括商品体验、物流体验和服务体验三个维度。体验分由近30天内的商品体验、物流体验和服务体验三个评分维度加权计算得出，最低分为50分，最高为100分。‌

‌2、商城经营分‌：用于评估商家在每个周期内的经营水平，围绕销售力、商品力、营销力和用户力四大维度进行评分，累计100分。商城经营分越高，代表商家经营能力越强，并有机会获得平台流量扶持。

‌3、违规积分‌：分为严重违规积分和一般违规积分，影响店铺的运营和流量扶持。

‌4、商品信息质量分‌：评估商品信息的准确性和完整性，对店铺的流量和用户信任度有重要影响。‌2

抖音店铺评分是消费者选择购物的重要参考，商家应重视评分维护。