淘宝宝贝描述低卖家服务低能买吗？店铺服务分比较低怎么办？

在淘宝购物时，我们常常会看到一些宝贝描述不够详细，卖家服务评分较低的情况。面对这样的情况，我们是否应该购买呢？本文将探讨淘宝宝贝描述低、卖家服务低时如何做出购买决策。

一、低卖家服务低能买吗？

淘宝宝贝描述低和卖家服务低的情况下，是否可以购买商品，可以从以下几个方面进行考量：

1、商品质量与描述不符的风险：如果商品的描述评分较低，可能意味着商品的实际质量与描述存在较大差距。买家在收到商品后可能会发现实物与描述不符，导致不满或退货。因此，购买前最好查看其他买家的评价和中差评，了解商品的具体问题。

2、卖家服务态度的影响：卖家服务评分低可能意味着在购买过程中会遇到沟通障碍。如果卖家服务态度差，回复不及时或不专业，可能会影响购后的咨询和售后问题解决。建议购买前通过旺旺与卖家沟通，观察其服务态度和专业性。

购买建议：

1、查看中差评：仔细阅读其他买家的评价，特别是中差评，了解商品的具体问题。

2、运费险：在下单时购买运费险，以防收到货物后不满意需要退货时减少损失。

3、沟通技巧：通过旺旺与卖家沟通，观察其服务态度和专业性，判断是否值得购买。

二、店铺服务分比较低怎么办？

1、提高服务质量：卖家需要从自身出发，提高服务质量。这包括提高售后服务质量、提高物流速度、加强与买家的沟通等。通过提高服务质量，可以提高店铺的服务评分。

2、优化宝贝描述：卖家需要优化宝贝描述，提供更详细、更准确的信息。这包括宝贝的材质、尺寸、颜色、功能等。通过优化宝贝描述，可以提高买家的购买信心。

3、主动与买家沟通：卖家需要主动与买家沟通，了解买家的需求和期望。通过主动沟通，可以提高买家的满意度和忠诚度，从而提高店铺的服务评分。

4、参加平台活动：卖家可以参加淘宝平台的各种活动，如秒杀、团购、限时折扣等。通过参加活动，可以提高店铺的曝光度和流量，从而提高店铺的服务评分。

在淘宝购物时，面对宝贝描述低、卖家服务低的情况，我们需要仔细评估宝贝描述、了解卖家服务、考虑价格因素，并与卖家沟通。如果宝贝描述、卖家服务、价格等因素都符合我们的期望，那么即使描述不够详细、服务评分较低，也可以考虑购买。