eBay物流必备知识

eBay物流必备知识

物流分类

eBay平台的物流运输方式主要分为三大类:经济型物流、标准型物流和加急型物流。

经济型物流

  • 成本低、时效较长。
  • 适合对时效要求不高的商品,如低价值或非急需品。
  • 中国邮政小包、ePacket等。

*追踪信息可能不完整。配送时间较长,需与买家沟通明确配送时间。

标准型物流

  • 成本合理,配送时效较经济型物流更快。
  • 适合希望在合理时间内收到货物,但对时效无严格要求的买家。
  • 提供较全面物流追踪信息。
  • 适合中等价值商品,平衡物流时效和成本。
  • 便捷退换货处理流程。

加急型物流

  • 时效性强,提供完整的追踪信息。
  • 适合高价值商品或买家急需的场景。
  • DHL、UPS、FedEx等国际快递服务。
  • 提供优质的配送体验和全程可追踪服务。

*物流成本较高,需权衡商品价值和买家需求。

eBay全球配送计划(GSP)

旨在简化国际物流流程,助力卖家将商品销往全球,卖家只需将商品送至eBay国内转运中心,后续国际运输由eBay合作物流服务商完成。对买家而言,GSP商品享受完整追踪服务,确保包裹安全送达。

*GSP物流成本较高,卖家需权衡买家接受度及商品价格竞争力后选择是否使用。

选择技巧

根据商品特性选择物流方式

  • 低价值、非紧急商品:选择经济型物流。
  • 高价值或紧急需求商品:选择加急型物流,确保买家及时收货。

利用物流追踪信息,提供全面追踪服务

平衡物流时效和成本,过高的物流成本压缩利润空间

根据商品特性、市场需求和买家偏好,灵活选择合适的物流方案

持续优化物流策略,根据市场变化调整。

设置eBay物流方式,以eBay美国站为例:

在【Account】点击【Business Policies】,进入商业政策页面;

单击【Create policy】,选择【Shipping】,创建物流政策;

在【Policy name】输入政策名称,在【Policy description】输入物流政策说明;

勾选【Set as default shipping policy】可将正在设置的定为默认政策;

在【Domestic shipping】可设置货运细节,为不同地区的物品设定运费;

    • 【Freight:large items over 150 lbs】为超过150磅的大型物品设置运费;
    • 【No shipping:Local pickup only】将物品设置为本地面交无运费;
    • 【Flat:same cost to all buyers】设置普通小件物品运费。

访问eBay卖家中心,进入“管理eBay交易”,选择“物流选项”页面

选择一个适合的提供商,每个提供商均有独特模板和费用结构。

创建或编辑物流模板:

  • 新建物流模板:如尚未使用模板,点击“新建物流模板”,填写模板名称、运费、跟踪号生成规则等。
  • 编辑现有模板:如已有物流模板,点击“编辑现有物流模板”,进入编辑页面修改。
  • 设置好物流模板后,点击“应用物流模板”按钮,将其应用于所有或特定订单。
  • 返回“管理eBay交易”页面,点击“查看物流信息”选项,查看所有订单的物流状态。

*根据订单特性选择合适的物流提供商;确保信息准确无误;定期查看物流信息,及时与客户沟通订单状态

自发货

专线物流:

  • 海运专线:运费计算公式为:运费=运价×运费吨=基本运费率×(1+附加费之和)×货运量。
  • 空运专线:按产品实际重量或体积重量计费,体积重量计算方式为:

体积重量(KG)=货物体积(CBM)/ 0.006 或体积重量(KG)=长(CM)X宽(CM)X高(CM)/ 6000。

国际快递:

  • 计费方式:首重运费+(总重量KG×2-1个首重)×续重运费。
  • 选择建议:21kg以下产品选择DHL性价比高,大件产品选UPS。适合对时效要求高的卖家。
海外仓

eBay海外仓:

  • 需要卖家有自己的海外仓且符合平台要求。
  • 选择第三方海外仓,费用相对较低,物流选择多。

第三方海外仓费用:

  • 计算公式:仓储费+订单出入库处理费+换标费+运费。
  • 仓储费:按货物体积,每立方米计算。
  • 头程运输费:必不可少。
  • 服务费:根据选择的服务收取,可根据需求选择以节省费用

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