eBay：sellerhub工具全解

seller hub工具全解

Seller Hub是集成多种功能的卖家管理工具，旨在帮助卖家更高效地管理eBay店铺。

• Overview账户总览，显示包括订单管理、促销工具使用和账户的业绩报告分析等账户信息。
• Orders订单页面，管理所有状态订单、退货、纠纷、发货。
• Listing刊登详情，创建管理刊登、设置刊登模板、商业政策。
• Marketing促销推广工具。
• Performance业绩报告、关于账户表现和分析。
• Growth刊登的相对排名以及竞争对手的对比。

以下将重点分析performance与traffic两模块：

主要负责对Seller level(卖家评级总览)、Sales(销售报告分析)、Selling costs(销售成本报告)、Traffic(流量数据分析)、Impressions(曝光度分析)这五方面对账户整体表现评估。

Seller level

将跳转到Seller Dashboard(卖家成绩表)查看详细信息。

Sales

可查看近31天该站点的总体销售量情况，了解交易量增长情况与开支，加大高回报率产品投入力度。

Selling costs

可了解近31天总体销售成本数据，并分析各项费用的占比情况。

traffic分析页面需重点关注：

• Listing impressions on eBay(曝光度)：物品出现在买家搜索结果页面;
• Listing page views(浏览量)：访问页面的数量;
• Click-through rate(点击率)：买家点击查看了您的物品;
• Sales conversion rate(转换率)：销量除以页面浏览量;
• Transactions from all traffic(交易量)：成交的交易量。

高曝光低浏览的刊登需优化图片、标题和价格以提升点击率；

高浏览低成交的刊登应完善描述、增加促销和保障措施以提高转化率；

而高成交曝光不足的刊登则需通过优化关键词和属性来提高搜索可见度。

Impressions页面可看到：

• 近31天账户总体曝光度数据；对比过去31天的曝光度情况；分析账户曝光度具体来源。
• 帮助卖家了解哪些渠道引流更有效，评估产品受欢迎程度和市场潜力，有力优化营销策略，提升投资回报率。

主要负责对Listing improvements(待改善刊登)、Sourcing guidance(产品品类趋势指引)、Restock advice(库存补充建议)对卖家提供相应的服务。

Listing improvements

Analyze listing分析同类产品的曝光、转化率，Recommended price横向对比多家平台推荐价格，Days unsold对长期在线未销售产品提供优化建议。

Sourcing guidance

帮助卖家分析产品品类趋势，有重点地销售产品。通过关键词或目标类目品类指引，搜索后重点关注页面 “季节性、价格区间、市场需求”。

Restock advice

基于某类产品当前的销售情况，预估该产品出现售空状况，提醒卖家及时补充库存量。