继美国站后，亚马逊多个站点开始新增收费

亚马逊于5月初宣布，美国站各类目的退货率阈值及退货处理费的收费标准，超出阈值的退货商品面临每件至少约2美元的处理费，产品尺寸越大收费越高。尽管起初该政策只限于美国站点，但从10月1日起，欧洲站点也将开始收取退货处理费，具体费率已经确定，但各品类的具体阈值尚未公布。此外，日本站点也开始征收低库存管理费，增加了卖家在多站点的运营成本。

欧洲站点将开始收取退货处理费

亚马逊通知卖家，从2024年10月1日起，除了服装和鞋类以外的所有商品类别，若退货率超过预设阈值，将在2025年1月7日至15日间对超出部分的商品收取退货处理费。

计算方法与美国站点相同，即基于三个月内的退货百分比。举例来说，如果10月销售1000件商品，其中有120件在当季被退回，则实际退货率为12%，超出设定阈值的部分（假设为10%），卖家需为额外的20件退货支付费用。此项费用适用于英国、德国、法国、意大利和西班牙，不包括荷兰、瑞典、波兰和比利时。

费用范围从英国的小号信封80g至超大号信封960g的£1.71至£2.34，到德法意西的小包裹至大件商品的€2.16至€4.13，再到英国的标准包裹至大件商品的£2.35至£11.43，以及德法西意的大件商品的€3.38至€15.69，特殊大件商品费用更高。

（欧洲五站退货处理费费率）

自2024年10月1日起，亚马逊将对英国站点上的大号信封商品，如尺寸为20 x 9 x 3.5厘米、重量50克的移动设备保护套，若退货率超过阈值，将收取2.28英镑的退货处理费。各个类别的退货率阈值将于8月1日公布，美国站点的相关标准可供参考，其中某些类别的阈值较高，如背包、小型电器等，而其他类如办公用品、玩具等的阈值则较低。

对于服装和鞋类商品，亚马逊不设退货率阈值，而是对每件退货商品收取费用。卖家可通过亚马逊物流买家退货控制面板监控退货率，并在费用工具和月度付款报告中查看相关费用。此外，对于每月发货量少于25件的商品或符合FBA新品入仓优惠计划的ASIN，可享受退货处理费的减免。同时，日本站点也实施了新的收费措施。

日本站点也开始征收低库存管理费

5月1日起，亚马逊日本站对库存水平不足的小号和标准尺寸商品引入了低库存水平费用。该费用适用于那些库存水平持续无法满足市场需求的情况。

具体而言，只有当商品的长期和短期历史供货天数均低于14天时才会产生。对于新注册卖家或新加入的亚马逊物流商品，有一定的宽限期。费用标准根据历史供货天数的不同而有所差异。大件和超大尺寸商品、新注册卖家首年内以及新加入的物流商品首半年不会受到影响。

（日本站低库存水平费用价目表）

亚马逊日本站自5月1日起对小号及标准尺寸商品实施低库存水平费用，该费用基于历史供货天数，并计入FBA配送费中。此前，亚马逊美国站因引入低库存水平费用而受到争议，并决定退还4月至5月14日期间的费用。

亚马逊表示，这是为了帮助卖家更好地理解和管理费用，决定对低库存水平费进行调整。

一、从5月15日起，对于过去7天内销量少于20件的季节性产品、报废产品和其他需求波动大的小批量产品，将不再征收低库存水平费用。

二、对于因亚马逊或其管理服务导致的入仓和处理时间延长所引起的低库存级别费用，将在次月15日前退还给卖家。

三、针对2024年Prime Day期间，将对参与Prime独家闪电特卖和最优惠特卖的产品提供临时豁免低库存级别费用，为期四周，以应对Prime Day后库存难以预测的情况。

这些调整有助于缓解季节性产品和促销活动带来的库存压力，但卖家的整体运营成本仍然有所增加。