如何保护亚马逊卖家的品牌权利
一方面,亚马逊为品牌卖家提供了丰富的数据技术支持;另一方面,亚马逊也在努力为品牌卖家提供更安全的品牌生态系统。以2020年为例,我们来看看亚马逊在打击假冒产品和保护卖家品牌权利方面做了什么。
亚马逊已投资超过7亿美元,保护客户和品牌卖家免受欺诈和滥用;
亚马逊成立了一个假冒犯罪部门,专门负责与品牌进行联合调查,并与执法机构合作起诉假冒者;
只有6%的卖家账户通过了亚马逊的资格审查并成功推出了产品;
亚马逊在产品推出前屏蔽了超过100亿个涉嫌侵权的列表;
在亚马逊平台上销售的产品中,只有0.01%收到了客户的假冒投诉。尽管比例不高,但亚马逊对这些投诉的准确性进行了细致的调查,并采取了措施。
通过上述数据报告可以看出,亚马逊维护品牌的决心对品牌卖家来说也是一剂安慰药丸。当然,卖家也应该学会使用亚马逊提供的品牌权利来维护自己的品牌。
1.侵权行为报告
亚马逊平台明确禁止发布任何侵犯知识产权的产品。当品牌卖家发现他们的知识产权被滥用时,他们可以使用举报违规行为的工具向亚马逊申诉。
通过标题、图像或ASIN识别可疑侵权产品,并选择侵权类型,如举报商标侵权、版权侵权或专利侵权。提交后,等待亚马逊平台审核。一旦获得批准,立即进行除名,卖家也将看到处理的状态。
2.透明度
透明是亚马逊为卖家提供的一项官方服务,用于跟踪和验证产品的真实性。它可以从以下四个方面跟踪每一件商品,保护品牌商家和消费者免受假冒商品的侵害。
1) 提前主动防伪保护
亚马逊提前采取了积极主动的保护机制,在产品发布、仓储和交付阶段实施透明度检查,以确保卖家销售和交付正品。
2) 避免评论假冒产品
保护卖家的品牌免受其他卖家以该品牌ASIN发布的潜在假冒产品的影响,从而保护买家对产品的评论免受假冒产品的冲击。
3) 轻松验证产品的真实性
无论产品在哪里购买,买家都可以使用亚马逊购物应用程序或透明应用程序扫描产品上的Tansprey条形码,验证购买产品的真实性。
4) 展示更多品牌信息
除了验证真实性,买家还可以看到个别商品的信息,包括生产日期,以加深他们对品牌的印象。透明度计划是对新产品的免费配额。您可以在官方公众号上填写品牌信息时进行申请,亚马逊工作人员会给予指导。
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