亚马逊库存真伪性视频审核频发，大家要做好防范

亚马逊库存真伪性视频审核频发，大家要做好防范

库存真伪性视频审核

亚马逊在怀疑产品为假冒商品时，会对卖家的FBA库存进行真伪性视频验证，以确认库存的真实性。此时，亚马逊可能会要求卖家提供合法的库存证明或经认可的供应商发票。在通知邮件中，卖家需完成亚马逊的视频认证，只有通过认证后，卖家的账户才能恢复正常运营。

01库存真伪性视频验证

什么是库存真实性审核？

亚马逊的库存真实性审核是指对卖家所提供的库存进行检查，以确认其销售商品的真实性和合规性。通过这一审核，亚马逊能够有效阻止卖家销售假冒伪劣商品或违法产品，从而保护消费者权益并维护平台声誉。卖家必须提交真实且有效的商品信息和相关资料，并遵循亚马逊的相关规定和政策，只有通过库存真实性审核后，才能在平台上进行商品销售。

邮件中提及：您的账户或相关账户涉嫌参与欺骗性或不合法活动（例如销售假冒库存，因此侵犯了知识产权），如图：

亚马逊库存真实性审核中，带ASIN和不带ASIN的邮件反映了不同的审核焦点和要求。

带ASIN的邮件：

具有明确针对性：此类邮件通常会清楚地列出特定商品的ASIN，表明亚马逊对这些商品的真实性或合法性产生了怀疑。

直接证据要求：卖家必须提交与所列ASIN相符的发票、采购合同或授权书，以证明这些商品的合法来源。

不带ASIN的邮件：

全面审查：这可能表示亚马逊对整个账户或库存的真实性进行全面检查，而不仅仅是针对某一特定商品。

卖家必须提供更为详尽的供应链证明，涵盖多种热销商品的发票，以此来验证其整体业务的合法性。

为什么库存真实性视频审核难度很大？

库存真实性视频审核是将产品真实性审核与供应链视频验证相结合的方式，可以视为供应链视频验证的升级版。

亚马逊将重点审查供应链的合规性，卖家需提交包括采购发票、合同、配送单、提货单、物流发票合同、清关记录及签收单在内的一系列文件。如果能够提供真实的资料，审核通过的可能性会更高。（此外，法人的配合程度及其对店铺的了解也非常重要）。

一些卖家错误地将虚拟身份验证与虚拟视频认证混淆，实际上这两者的关注点并不相同。前者主要审查供应链的合法性及产品是否存在假冒侵权问题，而后者则侧重于验证卖家的身份真实性。亚马逊会怀疑卖家账号是否为购买而来，并确认法人是否参与了实际的经营活动。

02触发审核常见原因

以下情形可能会触发此类审核：

➤1.买家投诉：当消费者在收到商品后发现问题，比如缺少配件、与订单不符或实物与商品描述不一致等情况，他们可能会向亚马逊提出投诉。如果这种投诉数量较多，就可能引发库存审核。➤2.竞争对手的恶意投诉：竞争对手有时会故意举报卖家的库存不实，从而引发库存审核。➤3.系统扫号：在旺季时，亚马逊可能会进行大规模的系统审核，检查产品是否存在侵权行为。如果商品本身侵犯了他人的权益，或其详情页（如图文描述、包装等）包含他人的商标、logo或侵权关键词，就会被亚马逊检测到并触发审核。➤4.销售未授权品牌产品：如果卖家未经授权销售某品牌的产品，可能会遭到品牌所有者的投诉，这将导致商品真实性审核的启动。➤5.商品与其他品牌相似或包含其他品牌商标：若卖家的商品与其他品牌相似，或在描述、图片等方面使用了其他品牌的商标，可能会遭到投诉，认为其售假或仿制，从而引发审核。➤6.账号安全问题：当亚马逊怀疑卖家账户可能存在安全隐患，例如遭到黑客攻击或被滥用时，可能会启动商品真实性的审核程序。➤7.其他因素：可能还包括卖家账户行为异常、违反亚马逊的销售政策等。

03如何通过审核？

一 提前准备好有关资料：包括身份证原件、银行或信用卡对账单、营业执照、品牌证书或授权书、购买发票或采购凭证、供应商相关信息（名称、电话号码、地址和网址）等。需要哪些文件?

要完成即时身份验证，请确保您随身携带以下文件的实体原件和数字副本：

--由政府签发的带照片的有效身份证件。证件必须包含全名、出生日期、身份证件号码、有效期限、持有人签名，如适用和签 发国家/地区或国籍。

--银行对账单或信用卡对账单。文件必须包含个人或企业的全名、居住地址或营业地址、发卡行信息，以及与正在接受审核的 ASIN的购买相关的记录。

--如果有注册企业，则必须上传注册文件。文件必须包含企业所有者或法定代表人的姓名、企业经营名称、营业执照编号或注册 号、签发机构的公章或印章、营业地址、公司成立日期、公司状态和法定代表人的签名，可接受电子签名。

--供应链相关文件，例如发票和收据，需包含商品的描述、数量、供应商的名称、电话、地址及网站。虽然可以隐藏价格信息，但其他内容必须清晰可见。此外，可能还需提供其他文件示例，如品牌及其授权分销商的交货证明、提货单、进出口文件、清关文件以及授权书等。

注意：上述文件必须真实、未经修改，且以PDF、JPG、PNG或GIF格式发送。

二 法人配合视频验证：法人应深入了解店铺的运营情况和审核流程，以便能够回答审核人员的提问。

这种视频审核对法人有很高的要求。如果法人没有运营经验，甚至对亚马逊不熟悉，回答问题会非常困难。因此，务必要对法人进行充分的培训后再进行视频审核！

视频讨论的问题主要包括：法人及店铺的基本信息、店铺的运营状况、供应商的相关信息以及相关流程等内容。

确保视频环境安静且光线充足，法人在回答时应展现自信与清晰，避免紧张和模糊不清。旁边不要有人协助，以免被视为作弊行为。

视频时长大约在30到45分钟，审核人员不仅会查看资料，还会关注法人在视频中的具体表现。只要视频审核通过，店铺基本上就会恢复正常运营。

有卖家可能会涉及到以下情况：

1.法人因时间原因无法参与视频，账户将在14天后停用。可以重新预约视频，待法人培训完成后再参加，审核通过后账户将恢复使用。

2.法人无法配合视频：要做好准备，确定法人无法配合的情况最好在账户没有问题的情况下更换一下主体，当然难度较高，大家需谨慎。