京东和天猫哪个货更真?哪个更可靠

这两个平台是网购最常用的平台。关于两个平台哪个好，一直争论不断。今天就来从几个重要的方面对比一下

价格：

京东自营>京东第三方>天猫>淘宝

这个价格排序是有理由的，因为成本不同

天猫成本：

扣点5%（例如卖出100元就要给天猫交5元）

保证金：根据店铺类型不同5万—15万

服务费：一般根据类目不同价格不同3—6万不等。年销售额达到一定数目可以全额返还。

物流、客服、售后：自理

京东自营：

扣点：京东扣点可以和京东谈判的。一般扣点是天猫的2倍以上。有些扣点达到20%—30%（卖100京东拿20）

保证金：3万

服务费：0

物流、客服、售后：京东提供

入仓费用：京东自营需要先把货物发到京东仓库，多了一道流程。

可以看到，京东自营扣点这一块比天猫高很多。京东自营物流体验非常好。快速，准确，安全、而且售后很高。但是这种服务成本也是很高的。加上多了一道入仓的费用。所以京东自营的成本天然就要高于天猫。

京东第三方

扣点：类目不同，扣点不同。一般常见的类目8%，例如服装类目

保证金：3万

平台服务费：每个月1000。不管销量如何，这个钱不退的。

物流：这个部分使用京东物流，需要入仓。部分自行解决

客服、售后：自行解决

淘宝：

扣点：0

保证金：1000

服务费：0

客服、物流、售后：自行解决

上面的成本一目了然。当然也不是所有的产品都是京东自营最高。这个也要分具体类目和产品。有些东西京东自营的价格基本和天猫一样甚至更低。京东靠电器，数码3C起家的。这一块不管是质量，还是价格都很不错的。

物流速度：

京东自营>京东第三方>=天猫>=淘宝

京东自营的物流体验是非常好的。快速，态度好，准确。部分第三方也是使用的京东物流，所以总体来说物流速度要好于天猫。目前阿里的菜鸟网络还不完善，不过物流速度比普通快递要好，部分商品已经走菜鸟网络，总体速度大于淘宝。

质量：

在一般人印象中京东的是正品，淘宝天猫假货很多。所以还是去京东买放心些，贵点就贵点吧。其实这种认识是有一定道理的，但是也不全对。

京东自营>天猫>=京东第三方>淘宝

我以前在深圳做过电商。也有很多同行朋友。一般有点规模的电商都是几个平台同时上的。我们公司，一家天猫旗舰店，2家天猫专卖店，5家淘宝店。2家京东专卖店。都是发同样的货。

至于京东自营货物质量确实总体要比天猫好，但是京东第三方就不敢恭维。在天猫开店各项资料审核是比较严格的，京东的审核就没那么严了，可以糊弄过去。都说天猫淘宝提升销量很厉害，但是京东提升销量只能用肆无忌惮形容。

淘宝这个货物总体质量最差也没什么争议。因为开店成本低。很多卖假货，伪劣的，都是打一枪换一个地方。店铺封了又开，开了又封。这两年淘宝官方对假货打击得比较严重，少多了。很多跑到拼多多去了。

售后：

从买家的角度来看

京东自营>天猫=京东第三方=淘宝

京东自营的售后这个普遍反映比较好，退货也有人上门来收，不用烦恼如何打包等等。

天猫淘宝的售后前几年一直为人诟病，这两年进步很大。总体来说售后比较完善，处理问题比较公允。

京东第三方售后总体来说没有天猫那么完善，有些问题处理起来比较粗暴，但是处理问题比较偏买家。

货物种类：

淘宝>>天猫>京东第三方>京东自营

万能的淘宝不是吹的，除了违法的东西什么都能买到。

凡是天猫上能买到的东西，淘宝上一定有。淘宝上有的天猫上不一定有。

凡是京东上能买到的东西，天猫上一定有。天猫上有的京东上不一定有。

如何选择：

至于如何选择，见仁见智的问题。

京东自营：价格贵、服务好、东西正、物流快

天猫：价格一般、服务较好，质量较好、物流一般

京东第三方：价格比较贵、服务较好、物流一般

淘宝：价格便宜、服务一般、质量一般、物流一般

每个人的需求不同，选择的平台不同

对于某些土豪：不管贵不贵，希望省时，省力、不爱叨叨，看准就买，那去京东自营。

对于某些人：喜欢更低价格，喜欢对比，喜欢挑选更多的款式，更个性化的服务。去淘宝天猫

我自己的选择：

京东，天猫，淘宝都做过，算是业内人士了。我自己购物平时去天猫比较多，很少去京东买。