Shopee面单怎么打印?Shopee物流面单打印方法
什么是面单?
面单是出货的证明,包含许多重要信息,例如订单明细等。Shopee转运仓将根据您面单上的信息进行分拣。
(1)尺寸及材料:使用10cm*10cm的热敏纸;
(2)SLS 单号和条码清晰且唯一;
● 条码清晰、不能太小;
● 条码不能断针;
● 条码部分不能折叠或覆盖;
(3)包含目的地市场的代码;
(4)SLS 渠道准确且唯一;
(5)P/T (普货/特货)标识准确
不符合SLS面单规范的包裹将被视为异常件处理,异常件包裹会在转运仓被拦截并退给卖家,卖家需要承担退回的运费;且退件会导致订单未完成率的升高,甚至带来罚分。
常见不规范面单示例
不规范类别1:面单打印不规范
1)渠道代码不完整
如果您使用ERP打印面单,可能会出现渠道代码不完整的情况。
渠道代码不完整包括:面单信息不完整、无渠道代码或渠道代码错误、无P/T(普货/特货)标识,导致识别不了面单。一般使用ERP系统的卖家更容易出现此类问题,常见原因是API接口对接设置不准确。
解决方法:建议您前往卖家中心>>批量出货打印面单。
解决方法:建议您可以先尝试调整打印机墨水浓度、擦拭打印机,再联系下打印机供应商进行检测。
请对照物流手册禁运类目清单,确认相关商品所在类目在该站点是否为禁运。
2.买家邮政编码/电话错误(特别是巴西站点)
可在谷歌地图查询买家提供的邮政编码是否正确。因邮政编码存在唯一性,如存在对应的地址则会有对应结果。如果无结果或查询结果显示为国内邮编,则为买家填写错误,请与买家确认,通知买家更改邮编或等待订单取消。
附:买方如何变更收货地址(英文版指引)
https://help.shopee.sg/sg/s/article/Can-I-change-my-address-after-placing-an-order
3.下单后删除订单中商品本身或商品的规格
在订单产生后,卖家操作将该订单中的商品/商品规格删除了,因此无法打印面单。请卖家联系买家重新下单。
4.SIP卖家:下单后删除了订单中SIP附属店铺商品关联的主商品/主商品下的规格
请让卖家联系买家重新下单。
5.中国卖家中心卖家:下单后删除了订单中店铺商品关联的全球商品/全球商品的规格
请让卖家联系买家重新下单。
6.台湾虾皮买家所选择的门市关转
7.买家收货地址因疫情或其他因素无法配送
请联系本网站侧边栏在线人工客服核实。
①卖家中心>我的订单>>点击“运送中”>进入订单详情页面>点击“补打面单”>提交重新打印面单申请
(1)包裹包装完好,不能有破损;
(2)包裹大小长边应大于150MM,短边应大于100MM,面单条码必须在同一个水平面上;
(3)不能使用透明袋包装、或直接使用商品本身的销售包装;
(4)包装胶带不能盖住SLS标签;
(5)尖锐、易碎、带磁物品等需要用坚固纸箱包装并做气泡填充,将物品放置中间;
(6)每个包裹必须有且仅有一个SLS面单,不能将多个贴有SLS面单的包裹缠绕一起,多个包裹不能共用一个面单;
(7)不能直接在货物上贴标签;
(8)快递单不能覆盖SLS面单;
(9)请将面单贴在包裹中面积最大的一面,避免面单折叠。
包装规范样本
1.我打印的SLS面单上面信息有缺失怎么办?
SLS面单信息缺失会影响包裹正常发出,请您检查面单内这5个信息是否齐全:Shopee订单号、SLS物流追踪号、普货/特货标识、站点代码、渠道代码。
- 若您使用ERP软件进行批量打印面单,请您检查API接口对接是否准确,可参考上图设置API或者建议您前往卖家中心>>批量出货打印面单
2.必须使用10*10热敏纸打印吗?
是的,如果使用其他规格纸张打印,会造成无法扫描、面单异常等后果。
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