Shopee墨西哥站点免运项目将上线

Shopee墨西哥站点将于2024年10月3日，推出免运项目(FSS，Free Shipping Program)。为提升用户体验，平台将于2024年9月5日-10月2日，推行免费试用期。此免运项目试用期期间将自动覆盖所有正常运营的店铺(罚分须低于6)。

一、免费试用期期间，参加墨西哥站点FSS免运项目的店铺规则如下：

额外免运券：买家每个月可以在平台领取2张基础免运券(1张100%免运，另1张50%免运);

免运门槛：买家在同一店铺中的订单金额超过100MXN(墨西哥比索)可免运费，免运补贴上限为80MXN(墨西哥比索);

专属免运标识：参加免运项目的商品将在前台有专属的免运标识;

服务费：免费试用期期间，将免除免运活动服务费6%(10月3日开始正式收收取服务费)。

* 免运补贴由Shopee提供，若订单实际运费超过免运补贴上限，买家需支付超出部分运费。

* 免运政策将于每月月底更新，请卖家及时关注最新免运政策与规则。

二. 墨西哥站点FSS免运项目规则：

三、常见问题

1.取消的订单会被收取服务费吗?

对于取消的订单，无需卖家支付任何服务费，服务费仅针对已完成的订单收取。

2. 免费试用期结束后，卖家是否可以选择退出?

免运项目正式上线后，卖家可以在每月月底前与客户经理联系选择退出次月项目(若参加免运免费试用期间的卖家没有申请退出，将默认参加10月的免运项目)。

3. 免费试用期结束后，卖家是否可以选择加入?有什么加入门槛?

卖家可以与客户经理联系选择加入，要求卖家店铺为正常运营的店铺(罚分须低于6)。

4. 没参加免费试用期的卖家，是否还有机会参与免费试用期?

免运项目正式推行后，未享受过免费试用期的新卖家仍能享受为期4周的免费试用，卖家可以与客户经理联系报名。