亚马逊退货费用怎么算？谁承担？

亚马逊作为全球最大的电商平台之一，提供了方便快捷的购物和退货服务。然而，对于卖家和买家来说，退货费用是一个需要考虑的重要问题。那么，费用是如何计算的呢?谁来承担这些费用呢?本文将围绕这些问题进行详细探讨。

一、亚马逊退货费用怎么算 亚马逊的退货费用主要包括以下几个方面：

基础退货费用：基础退货费用是指买家退货时需要支付的固定费用。

根据亚马逊的政策，基础退货费用在2024年之前是20美元，从2024年开始调整为5.99美元(具体金额可能会有所变动，请以亚马逊官方规定为准)。这是买家在退货过程中需要支付的固定费用，不受商品价格或其他因素的影响。

退货原因相关费用：除了基础退货费用外，亚马逊还根据退货原因的不同收取额外费用。

例如，如果买家选择“不喜欢”或“买错了”，则退货费用可能只包括基础退货费用。但如果是因为商品质量问题或亚马逊的错误导致退货，退货费用可能会由亚马逊承担。

运输费用：退货时的运输费用通常由买家承担。买家需要自行承担将商品寄回给卖家或亚马逊的费用。在一些特殊情况下，如商品质量问题或亚马逊的错误，亚马逊可能会提供退货标签并承担退货运输费用。

需要注意的是，具体的退货费用计算可能会受到亚马逊政策的变化和调整的影响。因此，在进行退货操作之前，建议查阅最新的亚马逊官方规定和政策，以获取准确的退货费用信息。

二、亚马逊退货费用谁承担 对于亚马逊退货费用的承担责任，主要取决于退货原因和责任归属。一般来说：

买家责任：如果退货是因为买家个人原因，例如不喜欢或买错了商品，买家通常需要承担退货费用，包括基础退货费用和退货运输费用。

卖家责任：如果退货是因为卖家的过错，例如商品质量问题或卖家错误导致的退货，卖家通常需要承担退货费用。这包括基础退货费用和退货运输费用。

亚马逊责任：在某些情况下，如果退货是由于亚马逊的错误或失误导致的，亚马逊可能会承担退货费用，并提供退货标签来覆盖退货运输费用。

需要注意的是，亚马逊的政策和责任分配可能会根据具体情况有所不同。