亚马逊美国站改进自配送卖家订单自动化处理时间功能公告

亚马逊美国站发布公告称,其改进了自配送卖家订单的“自动化处理时间”功能(Automated handling time)。这些更新将有助于销售旺季期间保护卖家免受订单激增的影响,并显示更准确的交货承诺,从而增加销售额。

据了解,“自动化处理时间”是一项新功能,可根据卖家过去的销售表现为每个SKU设置更准确的处理时间,以使卖家报价的交货日期对买家更具吸引力。

针对“自动化处理时间”,亚马逊进行了部分改进,包括当天处理时间(Same-day handling time)、覆盖订单处理能力(Override for order-handling capacity),以及恢复到之前处理时间的选项功能(Option to revert to previous handling time)。

在当天处理时间这部分,自动化处理时间现在将对卖家在收到订单当天发货的SKU应用当天处理时间,这将显示更准确的交货承诺。

对于覆盖订单处理能力这部分,自动化处理时间将根据您过去的销售表现设置卖家的订单处理能力。但如果卖家的运营有所改善,现在也可以选择手动覆盖。

而恢复到之前处理时间的选项功能这部分,如果卖家决定关闭自动化处理时间,它会将卖家的SKU特定处理时间恢复到启用此功能之前的状态。卖家现在尝试该新功能后不会丢失预配置值。

值得一提的是,近期亚马逊还发布公告称,某些类别的产品清单,包括健康和个人护理、家居和运动,将显示“销售趋势”(Sales trend),这一趋势将突出显示最近有多少客户购买了该产品。

据了解,“销售趋势”是一项新的listing功能,可对最近购买特定产品的客户数量进行广泛估计。

例如,listing可能会显示“上个月购买了10K+”。该功能旨在帮助客户找到卖家店铺里销量最好的产品。与客户评论、徽章和销售排名类似,销售趋势会自动添加到符合条件的列表中。

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