快手服饰类商品虚假宣传治理公告
快手小店平台发布关于服饰类商品虚假宣传的治理公告,将对相关行为进行专项治理,商家请注意!
近期,快手平台通过巡查发现,部分商家/达人在推广销售服饰类商品的过程中,宣传商品的材质、工艺、性能等时,存在进行易引起消费者误解、夸大效果的实验、展示与所介绍特性无关/不直接相关的检测报告等行为,对消费者造成误导,影响平台生态健康、破坏平台经营的公平性。
为保护消费者合法权益,净化平台经营环境,平台自公告发布之日起将开展专项治理工作,对于违规属实的情况将升级处置,包括但不限于扣除用户违规分、违约金、暂停使用购物车功能、关播等。
一、常见的违规形式
包括但不限于以下方式对商品材质、效果进行夸大或引人误解的宣传
二、正常的宣传方式
宣传商品材质、工艺、功能、效果时,不得虚假、夸大,不得进行易引人误解、无科学依据的推广销售行为,应该实事求是地宣传介绍商品材质、使用感受/效果。
三、违规处理
专项治理期间,将依据《【扰乱平台秩序】实施细则(达人)》等规定进行处置,一经发现,立即下发罚单,且不给予任何预警整改机会。
违规管控手段包括:
强制考试、扣分、支付违约金、暂停使用购物车功能(直播)、暂停使用购物车功能(个人主页)、暂停使用购物车功能(短视频)。
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