快手发布关于恶意引流的治理公告
近期,快手平台发现,有部分商家/达人存在通过低价商品吸引用户下单,进而引导消费者脱离平台,引流三方平台的行为,严重侵害了消费者权益,造成了消费者利益受损,扰乱平台正常的经营秩序。为保护消费者合法权益,维护平台经营秩序,即日起,平台将对此类恶意低价/引流三方的违规行为,进行重点治理。
一、违规行为
包括但不限于以下行为
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二、违规处理
商家/达人在快手小店的经营推广过程中,若存在以上违规行为,平台将视违规情节的严重程度综合判定,采取包括但不限于永久下架违规商品、封禁快手账号、禁止直播、禁止发短视频、商业推广-禁止投流、限制参与营销活动、退款不退货、冻结货款/保证金等违规处置措施;针对恶意规避平台监管、对抗平台、多次违规等恶意行为,平台将进行清退、永久封禁快手账号等处置措施,并视违规具体情况移交司法机关处置。
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