抖音小店发货时间在哪里设置?违规惩罚介绍
随着抖音用户的越来越多,平台也开通了电商的功能,达人可以在抖音上面申请店铺,开通抖音小店以后就可以正常带货了。消费者在抖音小店购物以后,商家一定要按照承诺的时间发货,所以为了保证商家的权益,一定要将发货时间设置好,那么抖音小店发货时间在哪里设置?
一、抖音小店发货时间在哪里设置?
一般情况下,抖音商品的默认发货时间都是24小时,这对于爆单的店铺来说,无疑产生了巨大的压力,所以商家要将发货的模式设置成阶梯发货。具体的操作方法如下:
单一商品设置发货时间,依次打开抖店后台-商品-商品管理-编辑-价格库存,选择发货模式-勾选“现货发货时间”。
批量商品设置,商家打开抖店后台-商品-商品管理,按照发货模式和发货时效筛选商品,选择好需要更改的商品-【批量设置】,选择【发货时间】-点击发货时效提交就行了。
二、发货违规有什么惩罚?
1、扣除店铺保证金
每笔违规的订单,扣除保证金10元。违规判定次日,统一进行扣款处理。单笔订单扣除保证金不超过2次,店铺单日扣除保证金的上限不超过500元。
2、商品封禁
单笔订单发货超时的次数累计大于2,那么对应商品将会被封禁。
3、店铺关店或清退处理
如果同一订单在被罚多次后仍没有及时规范发货或者与用户协商一致做退款处理,平台有权利视情况直接对该店铺采取关店或清退处理。
4、影响店铺评级
发货超时率是商家店铺评级的负向评价指标,发货超时的判定记录会同步计算到商家评级分值中,影响商家评级分值。
抖音小店的发货是非常注重的,商家在带货之前,一定要仔细确认库存、物流环节是不是存在问题,保证这些后勤工作,才能避免违规。
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