抖音百应MCN机构管理规范

对抖音卖家来说，肯定也需要先去了解一下抖音的各项规则，包括抖音百应MCN机构的管理规范，如果各位也对这个新规范感兴趣，那也可以一起来认真学习一下。

现该规则于2024年8月5日对外公示，并于2024年8月12日正式生效。

一、【适用范围】

本规则适用于巨量百应平台(以下简称“平台”)内(域名为buyin.jinritemai.com)的巨量百应达人机构(以下简称“百应达人机构”或“MCN机构”)。

二、【入驻及清退】

因违规被平台清退后：

关闭巨量百应平台的所有功能权限;

解除其与达人的绑定及结算绑定关系，佣金将直接结算至达人账户(如：达人将恢复至MCN机构绑定前的PID);

在百应机构账户中已充值的未消耗千川额度，可联系客服完成退款和账户注销。

三、【经营考核】

入驻后，MCN机构除需遵守该市场的商品发布、交易、服务保障、考核等要求外，需同时遵守《电子商务开放平台店铺服务协议》、《商家违规行为管理规则》及其他相关协议或规则。同时需满足：

(一)不得提供虚假信息，包括但不限于：

1.提供虚假MCN机构资质，如营业执照经营范围、注册成立时间、注册资本等;

2.提供虚假达人信息，如未提供真实有效的达人身份信息、未与达人签署真实有效的签约合同等。

(二)需规范经营，不得出现违规行为，包括但不限于：

1.发布违法违规内容，发布的信息中含有《【发布违禁商品/信息】实施细则》相关内容

2.冒用平台名义，冒用平台名义对外发布信息或未经平台授权使用平台及关联公司名称及logo

3.损害平台声誉，对平台进行恶意诋毁，传播不实言论，损害平台声誉

4.不当获取/使用信息，未经平台授权获取平台商业信息/他人信息，或未经允许发布、传递、出售平台商业信息/他人信息

5.获取不正当利益，如向签约达人进行不正当收费等

6.违规开展授权业务，超出授权及约定范围对外进行宣传和合作

7.侵犯他人权益：如不当使用他人权利、泄露他人信息、骗取他人财物、骚扰他人等;

8.违规获取流量或激励，使用非常规手段赚取流量或平台激励

9.违规开展代办业务，代账号解封/限售类目开店/口碑分**/代**/代过新手期等行为

10.不正当竞争，以虚假条件，或其他不正当手段鼓动达人换MCN机构或散布其他MCN机构的不实信息或诋毁其他机构

11.直播业务中，实际主播与MCN机构提交的主播账户身份信息不符

(三)需符合平台运营要求，包括但不限于：

1.恰当履行与达人签署的合作协议，或因显失公平、附加不当条件等与达人产生纠纷，未妥善解决，造成恶劣影响;

2.对签约达人进行管理，签约达人需遵守《电商创作者管理总则》、《电商创作者添加商品行为规则》等;

3.符合平台对MCN机构的运营考核指标要求。

四、【MCN机构信用分】

平台对MCN机构进行信用分管理，当信用分被扣除到节点时，平台将对MCN机构进行节点处理，具体措施，详见《机构信用分管理实施细则》

每个MCN机构初始拥有信用分120分，MCN机构可通过如下活动及考核获得加分，信用分总分上限为150分：

参加平台级MCN机构赛道活动，并在活动结束后位列Top榜单，可获得相应加分(具体以届时参加的平台活动规则为准);

输出首次跃迁L3+级别联盟作者≥2人，可获得10分/次的加分。

MCN机构信用分以MCN机构完成入驻当日为起始日，365日做更新，低于基础分值120分的MCN机构信用恢复至基础分120分，高于基础分值的MCN机构信用分值保持不变。

如MCN机构信用分更新日，MCN机构处于处罚执行期，则待处罚期结束后再进行更新。

五、【违规处理细则】

平台根据违规行为的情节严重程度，可采取包括但不限于：MCN机构信用分扣除、清退账户及平台认为必要的其他处理措施。 若商家多次违规后拒不整改、多条并犯，或对平台造成恶劣影响，平台有权加重处理。具体违规内容及违规处理措施详见《百应机构违规处理一览表》。

关于违规处罚及申诉：

每月1号平台会以预警单/站内信形式做判罚处理通知，MCN机构可在6个自然日内通过百应客服/邮件方式进行申诉。如MCN机构申诉不成立或超期未申诉的，平台会于每月14号执行违规处理，并根据积分结果执行节点处理。

对于出现违法违规或对平台造成重大损失的情况，平台有权随时执行违规处理。MCN机构在收到处理后可在7个自然日内通过百应客服/邮件方式进行申诉。

六、【附则】

1.本规范于2024年8月12日首次生效。

2.平台有权对本规范进行不定期修订，并根据法律法规的规定执行公示程序。若修订内容涉及交易规则的，则将根据法律法规规定另行执行征求意见程序 。 若MCN机构不同意修订后的规则的，可通过平台指引申请停止使用平台服务 。

3.平台MCN机构相关行为，发生在本规则生效之日或修订之日以前的，适用当时的规则。发生在本规则生效之日或修订之日以后的，适用本规则。