抖音特色市场管理规范
为了规范抖音特色市场商家的经营行为,保障消费者的合法权益,抖音决定对特色市场管理规范本规范进行新增,本规则适用于加入特色市场的小店商家。
一、【入驻及清退】
1、入驻:分为邀约制和报名制:
报名制,即商家提交准入申请,通过平台校验审核后,视为准入成功。
邀约制,即经过平台邀约的商家,符合相关要求并经平台确认后,视为入驻成功。
2、退出:包括主动退出和被清退。退出后,商家在经营期间产生的订单及服务,仍应遵守该市场要求。
1)主动退出:入驻后,卖家可申请主动退出,经平台核实确认后方可退出;
2)被清退:已入驻的商家因不符合准入要求,或违反法律规定,或因出现重大问题影响恶劣的,将被清退。
3、再准入:退出后,卖家须满足再准入要求,方可再次提交准入申请。商家违反法律规定,或出现重大问题影响恶劣被清退的,永久限制准入。
二、【经营考核】
入驻后,商家除需遵守该市场的商品发布、交易、服务保障、考核等要求外,需同时遵守《电子商务开放平台店铺服务协议》、《商家违规行为管理规则》及其他相关协议或规则。
【特色市场附录】
《DFashion市场管理规范 》
1、定义及定位
DFashion,是抖音电商对经营有独特风格或调性的服装鞋包类商品的商家进行的特色认证。DFashion特色市场的商家可以是原创设计师、时尚红人店、街头潮流、新锐品牌、国风汉服、小众二次元文化服饰等。
目前DFashion仅适用于发布商品在如下类目的“服饰鞋包”行业的商家。
2、特色权益
成功入驻DFashion市场的商家,可享有平台“流量支持优先”、“专属营销活动”、“专属小二对接”、“专享交流社群”、及“店铺/商品标签”等权益。
3、入驻及清退
最终入驻结果以行业运营审核为准。
4、经营考核
入驻后,商家除需遵守该市场的商品发布、交易、服务保障、考核等要求外,需同时遵守《【服装鞋包】行业管理规范》等平台相关规则。
《王牌工厂市场管理规范 》
1、定义及定位
王牌工厂:是抖音电商对于具有优质的原始设计及制造能力的,经营服装鞋包类商品的生产制造型商家进行的特色认证,旨在加速孵化中国“质”造抖品牌。
2、特色权益
成功入驻王牌工厂商家,将享受“资源支持优先”、“专属营销活动”、“专属小二对接”、“专享交流社群”、以及建设中“店铺/商品标签”等权益。
3、入驻及清退
4、经营考核
入驻后,商家除需遵守该市场的商品发布、交易、服务保障、考核等要求外,需同时遵守《【服装鞋包】行业管理规范》等平台相关规则。
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