抖音商品人群洞察是什么?有什么功能?

抖音商品人群洞察旨在帮助商家了解单个商品成交链路中各环节人群数量及对应的画像特征,判断各个场景下如何选品、商品表现是否符合预期,以及针对确定的选品如何制定对应的广告投放计划。

商品人群洞察包含人群分层洞察、人群画像洞察和对比分析三大功能,商家可以按商品组或单个商品维度来洞察和分析相关的人群数据,支持按近7天/30天/自然月/大促活动的时间范围查看。

商品组:系统默认提供2个预设商品组,分别为筛选时间段内上架过的全部商品、销量top10的商品。

单个商品:支持选择近一年内任意连续30天中曝光量大于100或成交量大于0的商品。

有什么功能?

1、直播选品策略

测款场景:建议选择直播历史爆款及计划测款的潜在爆款商品对比人群画像及各环节转化数据,判断二者人群画像是否一致来校准测品策略。

选品推荐:建议根据人群目标(拉新、复购、涨粉)来查看爆款商品的画像特征,包含非粉、新粉、老粉占比,新客、老客占比等指标,明确适合拉新和复购的商品。

2、广告投放策略制定

广告投放策略:选择某特定直播场次中的爆款商品,查看该商品成交人群画像,根据人群画像标签制定本场直播的广告投放策略。

温馨提示:目前暂不支持将特定人群直接同步至千川后台投放广告,预计10-11月份可支持。

3、新品开发&复盘

Step1:明确新品开发方向。

建议根据全店商品或TOP10商品组成交人群特征来明确新品开发方向,一方面,参考同行业商家偏好、商品偏好、下单价值明确新品品类、客单价;另一方面,建议根据八大人群、常驻省份分布及行业tgi指数明确当前商家的机会人群及行业蓝海人群,参考该部分人群特征明确新品品类、客单价。

举例:八大人群中的精致妈妈人群占比较低但行业tgi指数较高,则可视为机会人群调整选品和投流策略并强化引导成交。

Step2:复盘新品数据表现

新品测款周期结束后可查看单个新品的销售表现是否符合预期,如不符合可查看商品从曝光到成交各个转化环节的人群画像特征,判断哪个环节出现问题并复盘历史直播讲解及投流策略。

举例:商品曝光人数较大但成交人数较少,二者画像存在显著差异则可能引流策略存在问题。

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