什么是京东订单直赔？钱退哪？

在网上购物,难免会遇到一些问题,比如在京东上购物对商品不满意,遇到这种情况是可以申请东京订单直赔的，但是很多人不知道什么是京东订单直赔，钱也不知道退哪里，那么接下来就一起来了解看看!

一、什么是京东订单直赔?

直赔商品是指客户不需要寄回旧的商品,直接由卖家补发一个新商品给客户,或者补发商品的某一个配件给客户,不是直接赔付货款。直赔商品新订单一旦被删除,原始服务单会返回到:服务单管理---审核服务单---待审核状态,请根据实际情况在跟踪留言备注原因,不要再操作直赔,继续操作换新,退款或者取消。

京东直赔功能是为了方便京东卖家办理售后业务,一般是好评返现赔偿,退货退货修理赔偿,瑕疵类赔偿,商品差价赔偿等等,而这些京东直赔功能都不需要输入主账户密码,有售后权限即可直接办理,限额是每笔交易赔偿一万元,如果单笔金额超过200元,那么京东的赔付单将具有安全认证,保护买家的账户安全。

买家申请京东直赔商品后,京东顾客无需寄回旧商品,直接由卖家补发新商品给京东顾客,或补发商品的某个配件给顾客,不直接赔付货款。若京东直赔商品的新订单被删除,则将原服务单退回给服务单管理---服务单审核---待审核状态,根据实际情况跟踪留言说明原因,不再操作直赔的原因,继续操作换新、退款或取消。

二、钱退哪?

买方申请京东直赔后预计1-3个工作日到账,京东用户可以在账户余额中查看,如果客户需要提现,可以自己提现,提现要求是需要是个人用户并通过京东实名认证或联系申请提现,总之,退款是原路退回,当时用什么支付,然后把钱退给京东客服。

但是需要注意的是并不是每一个订单都可以获得赔偿的，是要符合条件之后,才可以申请直赔,符合条件值,申请能迅速收到理赔款，所以在申请之前一定要先确认是不是符合条件哦。