京东重复铺货怎么处理?常见问题有哪些?
在京东上开店,肯定也有一些卖家会选择上架宝贝,但是也有可能会出现重复铺货的情形,针对这种情况,卖家们应该要怎么正确的处理呢?针对重复铺货这种场景有哪些常见问题呢?
遇到重复铺货的问题,需要商家在请在24小时内将你的宝贝下架,将错误的宝贝重新整理。还有在重新整理宝贝时,请修改宝贝名,宝贝说明,注意不要使用一条宽带,还有在操作的时候,最好不要用一台电脑搞几个店铺。
常见问题有哪些?
Q1:发布的商品仅品牌不同,其他重要属性均相同,是否属于重复铺货?
商家朋友您好,在同一店铺内同时发布同款商品两件及以上,
或者在相关联店铺(指同一公司主体开设的不同店铺)中发布同款商品两件及以上,会产生重复铺货违规。
其中的“同款商品”,—般是指完全相同或商品的重要属性相同或高度相似的商品。因此您所描述的“仅品牌不同,其他重要属性均相同的商品”若在同一店铺或关联店铺发布两件及以上,即属于重复铺货。
对于不同的商品,商家在填写信息时须保持各商品间的标题、描述、图片、重要属性等各方面信息不同,否则将被认定为同款商品。
Q2:不同SPU推广的主SKU不同,但是其中有几款SKU是相同的,也算重复铺货吗?
商家朋友您好,不同SPU推广的主SKU不同,但是其中有几款SKU是相同的,也算重复铺货。
Q3:旗舰店和专卖店都是卖一样的商品是重复铺货吗?
商家朋友您好,如果旗舰店和专卖店为关联店铺,发布同款商品属于跨店铺重复铺货。
Q4:好多重复铺货的,为什么没下架?
商家朋友您好,如果发现重复铺货的商品,可以点击商品右下角“举报”按钮进行举报。若您所举报的商品确实存在重复铺货违规,审核人员会及时对被举报商品进行下架处理。
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