淘宝卖家查不到订单怎么回事？

在淘宝平台上购物以后，淘宝平台都会有相应的购物记录。这个都是可以在淘宝软件中查询得到的。如果大家有需要的话可以去查询，那么查不到订单怎么回事?

一、淘宝卖家查不到订单怎么回事?

如果卖家查不到订单的话，可能有这两个原因存在第一就是你要查询的那个订单已经被你不小心永久性的删除了，第二就是很有可能是因为日期太长了比较困难找到。卖家如果想查询订单的话按照以下步骤来查询：

1、在电脑上，登录淘宝网，进入到店铺的卖家中心。

2、进入卖家中心在左侧导航里点击：已卖出的宝贝。

3、跳转到已卖出的宝贝页面，在这页面中，我们可以查看所有历史订单。

4、我们输入商品ID，或是商品标题，或者是买家昵称，或者是订单编号，再点搜索，即可查看到该笔订单。

二、记录保存多久?

一般来说，淘宝订单记录可以永久保留，卖家和买家只需要设置一点，就可以看到所有的订单记录。查看淘宝订单记录相对简单，打货源人宝，点击“我的淘宝”，找到“我的订单”，点击右边的“查看所有订单”，您可以看到所有购买的商品记录。

从卖方的角度来看，销售商品的记录将永久保留，不能删除。查看时，只需点击“已售宝贝”，然后点击“三个月前订单”查询历史订单记录，非常方便。

从卖方的角度来看，订单记录将始终保存，但在默认情况下，我们只能看到过去六个月的记录，只要我们设置和检查历史记录，我们就可以看到以前的购买记录。

一般交易成功的订单是可以找到的，只要你这个账户存在，一般都能找到的，除非你删除了，所以各位放心去查找吧，不要担心会自动消失的，在个人中心里面就能查找到你的购买记录了!