抖音店铺新人礼金在哪里开通？

抖音店铺各类礼金全攻略：设置、关闭与常见问题解答

在当前抖音电商（抖店）平台的运营中，新客礼金作为吸引用户下单的重要营销工具，被越来越多商家广泛使用。本文将围绕“抖音店铺新人礼金在哪里开通”“新客礼金是否可退”“是否计入历史最低价”“设置步骤”“金额建议”以及“如何关闭与退回”等问题，进行详细解答，帮助抖店商家更好地理解和使用这一功能。对于抖音小店（抖店）商家来说，合理利用平台提供的各种营销工具是拉新促转化的关键。其中，“新人礼金”、“新客礼金”等是非常有效的拉新利器。但很多新手商家对在哪里设置、如何设置以及规则存在疑惑。本文将为您一站式解答所有问题。

一、各类礼金的核心区别与开通入口

首先，要理清这几个容易混淆的概念：

新客礼金（或称新享礼金）：这是平台统一的拉新活动，由平台出资补贴，针对在抖音上从未有过成交订单的新用户。商家主要是报名参与。

店铺新人礼金（或称首单礼金）：这是由商家自己出资的优惠，针对从未在本店消费过的新客。商家可以自行创建和设置。

它们的开通和设置入口都在【抖店后台】，具体路径如下：

抖音店铺的新客礼金（也称“新享礼金”或“首单礼金”）可以在【抖店后台】中进行设置，具体路径如下：

1.登录【抖音小店商家后台】（https://fxg.jinritemai.com）

2.进入【营销中心】→【优惠促销】→【新客礼金】

3.点击“立即创建”或“开启活动”，根据提示设置礼金面额、发放数量、使用门槛等参数

注意：开通该功能前需确保店铺已满足平台要求，如店铺评分达标、无严重违规记录等。

重要提示：平台界面会时常更新，具体名称可能微调。如果找不到，可以使用后台顶部的“搜索”功能，直接搜索“新客”、“礼金”或“新享”，能快速定位到相关功能。

二、常见问题详细解答

1.抖音店铺新客礼金（新享礼金）会计入历史最低价吗？

答案：不会计入。

这是商家最关心的问题之一。平台官方明确规则：由平台出资的优惠（如平台券、平台新客礼金）不会计入商品的历史最低价。新客礼金活动，不会影响该商品后续报名其他需要校验历史最低价的平台活动（如超值购、限时特卖等）。

2.新客礼金/新享礼金不退回吗？

答案：不退回，但无需商家承担。

新享礼金的资金由抖音平台补贴，用户使用了这个礼金，成本由平台承担，不会从商家的货款中扣取。因此，对于商家而言，不存在“退回”的概念，你得到的是一个纯赚的新客订单。

3.抖音店铺新品礼金在哪里设置？步骤介绍。

“新品礼金”并非一个官方的标准活动名称，商家为上新商品自行设置的优惠，可能通过“店铺券”或“限时购”等功能实现。

通用设置步骤（以创建店铺新人券为例）：

1.进入抖店后台【营销】->【优惠券】->【创建优惠券】。

2.选择优惠券类型为“店铺券”。

3.在“适用商品”中，精准选择你的新品。

4.设置优惠券信息：

券名称：清晰写明“新品专属礼金”或“XX新品立减券”。

面额：设置优惠金额（如5元、10元）。

使用门槛：可设置“无门槛”或“满X元使用”，新品期建议门槛放低。

发行量/限领：根据预算设置。

有效期：设置一个合适的时间，如7天或15天。

5.创建完成后，你可以在新品短视频或直播中引导用户领取使用。

4.抖音店铺首单礼金（店铺新人礼金）金额一般设置多少？

首单礼金的金额没有固定标准，需根据你的商品客单价和利润空间来定。一般遵循以下原则：

低客单价商品（50元以内）：建议设置3-5元的无门槛券或小门槛券，比例较高，吸引力大。

中等客单价商品（50-200元）：建议设置5-15元的券，门槛可设置为“满50元使用”或“满99元使用”。

高客单价商品（200元以上）：建议设置15-30元甚至更高的券，门槛相应提高，如“满200元使用”。

核心目的：用一定的利润空间换取一个新客户，计算好你的CAC（客户获取成本）价值（LTV）高于这个成本就是值得的。

三、如何关闭新客礼金/新享礼金？

如果你不想再参与平台的新享礼金活动，可以按以下步骤操作：

1.进入抖店后台，通过搜索或菜单找到【营销】->【营销活动】或直接进入【新享礼金】的活动页面。

2.在活动页面中，你会找到自己正在参与的活动记录。

3.通常会有“结束”或“退出”按钮。点击并确认后，即可关闭该活动。

请注意：

关闭后，已领取礼金的用户在其有效期内仍可使用。

关闭活动不会对你已产生的订单造成任何影响。

“退回”一词通常不适用，因为资金本就是平台补贴的。

抖音店铺的新客礼金是拉新促转化的有效手段，但在使用过程中需注意：

-合理设置金额与门槛，避免亏损；

-明确礼金计入历史最低价，影响后续活动报名；

-一旦用户使用，补贴不可退回；

-关闭活动只能停止发放，无法撤销已发放权益。

总结建议：

抖音平台新客礼金（新享）：强烈建议参与，这是平台免费给你引流拉新的机会，成本平台承担，不计入最低价。店铺首单礼金：根据自身利润情况酌情设置，是很好的自主拉新手段获取更多流量红利。