服装外贸跟单员是做什么的一个服装外贸跟单员需要具备哪些能力

服装外贸跟单员是做什么的 一个服装外贸跟单员需要具备哪些能力

服装外贸跟单员是负责跟踪和管理订单的执行过程，确保订单按照客户的要求和合同规定的时间、数量、质量和价格完成。的主要职责包括：

与客户沟通，了解客户的需求和期望，确保订单的准确性和完整性。与供应商沟通，协调生产和交货进度，确保产品的质量和按时交付。处理订单变更和取消，及时通知客户并协助解决问题。跟踪订单的执行情况，确保订单的顺利进行。收集和整理订单信息，为销售和生产提供数据支持。参与客户的售后服务，解决客户的问题和投诉。定期向上级汇报工作进展和问题，提出改进建议。熟悉国际贸易规则和流程，具备良好的英语沟通能力。

服装外贸跟单员是负责确保订单顺利执行的重要角色，需要具备良好的沟通能力、组织能力和解决问题的能力。