外贸业务员和跟单员有什么区别外贸业务员和跟单员的区别

外贸业务员和跟单员有什么区别 外贸业务员和跟单员的区别

外贸业务员和跟单员都是从事国际贸易的职位，但的工作内容和职责有所不同。

外贸业务员的主要职责是开发和维护客户关系，寻找新的业务机会，以及与客户进行沟通和谈判。需要了解国际市场的动态，掌握各种贸易术语和规则，以便为客户提供专业的建议和解决方案。此外，外贸业务员还需要负责签订合同、处理订单、跟踪货物的运输情况等。

跟单员则主要负责在生产过程中对产品进行跟踪和管理，确保产品质量和交货期符合客户的要求。需要与生产部门、质检部门等相关部门密切合作，协调解决生产过程中的问题。此外，跟单员还需要负责处理客户的投诉和退货等问题，维护公司的形象和利益。

外贸业务员更注重与客户的关系和市场开拓，而跟单员则更注重生产过程和质量控制。两者虽然工作内容不同，但都是为了实现公司的业务目标而共同努力。