淘宝模版可以退款吗?
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淘宝模版可以退款吗?
亲,装修市场的模板购买后不支持因个人喜好提出退款。如果购买的模板有问题,或者购买模板实际效果跟描述不一样,请您先联系设计师沟通协商(如何查找模板的设计师?)
一、模板都有试用功能,强烈建议您在订购装修市场模板前,先点击马上试用,如您试用后觉得是您想要的装修效果再购买。装修市场的模板一经订购,原则上是不予退款的。因装修市场模板属于第三方设计师所有,在您订购装修模板的时候,订购协议中也有写明:如用户的店铺在服务期内被终止服务,设计师有权不 退回用户已缴纳的服务费用。
二、若出现质量问题(非不喜欢、购买错误、不会操作等),请先联系设计师处理,若设计师不回复或无法处理,请提供以下信息联系小二。
1.模板问题对应截图(如果是联系不上设计师的问题,该要素不需要提供)
2.设计师ID/设计师旺旺名(必须提供)
3.与设计师聊天记录举证号(举证号提取方式:http://service.taobao.com/support/knowledge-13048162.htm)(如果联系不上设计师,该要素不需要提供)
4.详细情况描述
5.模板订购时间
最后这里淘宝模版可以退款吗的介绍了,如果大家有更多的办法也可以拿出来一起分享,看了小编我的介绍内容你了解了淘宝模版可以退款吗了吗,更多有趣好玩的资讯请持续关注。
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