外贸电商运营专员的主要职责和职业素养要求是什么？外贸运营岗位职责

外贸电商运营专员的主要职责和职业素养要求是什么？ 外贸运营岗位职责

外贸电商运营专员的主要职责：

负责公司产品的在线销售，包括产品上架、更新和优化。分析市场趋势，制定并执行营销策略，提高产品销量。与供应商沟通，确保产品质量和交货期。管理订单，处理客户咨询和投诉，提供优质的客户服务。收集和分析销售数据，为产品改进和营销策略提供依据。维护电商平台，解决技术问题，确保平台正常运行。参与团队协作，与其他部门（如客服、物流等）密切配合，共同完成销售目标。不断学习新知识，提升自己的专业技能和管理能力。

职业素养要求：

熟悉电子商务平台的操作流程，具备良好的计算机操作能力。具备较强的沟通能力，能够与客户建立良好的关系。具备一定的市场分析能力，能够根据市场变化调整营销策略。具备良好的时间管理能力，能够合理安排工作进度。具备团队合作精神，能够与其他部门密切配合，共同完成销售任务。具备一定的抗压能力，能够在压力下保持冷静，解决问题。具备一定的学习能力，能够不断学习新知识和技能，提升自己的专业能力。