店小蜜自定义问题设置在哪里找呢店小蜜权限怎么开

店小蜜自定义问题设置在哪里找呢 店小蜜权限怎么开

店小蜜是一款基于人工智能的客服助手，主要用于帮助商家处理客户咨询、订单问题等。关于自定义问题的设置，通常可以在以下几个地方找到：

后台设置：大部分的客服系统都会提供后台管理界面，你可以在这个界面中进行自定义问题的设置。具体操作步骤可能会因不同的系统而异，需要参考系统的使用手册或者联系客服人员获取帮助。

用户界面：有些客服系统会在用户界面上提供自定义问题的选项，你可以在与顾客交流的过程中直接输入自定义问题。

知识库：一些系统会将常见问题和答案存储在知识库中，你可以通过搜索或分类查找到相关的自定义问题。

帮助文档：大多数客服系统都会有详细的帮助文档，你可以在其中找到关于自定义问题的设置方法。

具体的操作步骤可能会因不同的系统而异，如果遇到困难，建议参考系统的使用手册或者联系客服人员获取帮助。