阿里店小蜜怎么关闭全自动接待如何关闭阿里店小蜜智能辅助接待

阿里店小蜜怎么关闭全自动接待 如何关闭阿里店小蜜智能辅助接待

阿里店小蜜是阿里巴巴集团推出的一款智能客服工具，旨在帮助商家提升客户服务效率和质量。如果您想关闭全自动接待功能，可以按照以下步骤操作：

登录您的店铺后台管理平台。在左侧菜单栏中，找到“客服”或“客户关系管理”等相关选项。找到“自动回复”或“自动接待”相关的设置选项。进入设置界面后，您可以根据需要选择是否开启全自动接待功能。如果需要关闭，请取消勾选相关选项。保存设置后，系统将不再自动回复客户的咨询，而是等待人工客服介入处理。

关闭全自动接待功能可能会影响店铺的运营效率，因此在决定关闭之前，请确保您已经充分考虑了这一变化对店铺的影响。