快递发货了一直没揽收怎么处理快递发货了还没揽收能退货吗

快递发货了一直没揽收怎么处理 快递发货了还没揽收能退货吗

当您的快递发货后长时间未被揽收，这可能意味着几个问题。您需要确认快递公司的揽收流程是否已经启动。如果快递公司已收到您的包裹并开始处理，但尚未通知您或显示在系统中，那么您可能需要联系快递公司了解情况。

以下是一些建议的步骤来处理这种情况：

联系快递公司：立即联系快递公司，询问包裹的状态和预计到达时间。提供您的订单号或其他相关信息，以便能够快速查询和更新信息。

检查物流信息：登录快递公司的网站或使用其手机应用程序，查看您的包裹状态。确保您输入的信息正确无误，并且跟踪号码有效。

等待更新：如果快递公司没有及时回复或更新您的包裹状态，请耐心等待。有时候，由于各种原因（如系统故障、交通延误等），包裹可能会延迟。

考虑重新发货：如果您确定包裹还未被揽收，并且无法通过快递公司解决，您可以考虑重新发送包裹。确保在重新发货前仔细检查所有必要的信息，包括地址、联系方式和包裹内容。

联系卖家：如果您是卖家，并且知道买家的联系方式，您可以直接与买家沟通，告知包裹的情况，并询问是否需要重新发货。

保存证据：在整个过程中，保留所有与快递公司的通信记录和物流信息截图，以备不时之需。

寻求法律帮助：如果快递公司不作为或者您认为自己的权益受到侵害，您可以考虑寻求法律帮助。咨询律师或相关消费者保护机构，了解您的权利和可行的解决方案。

每个快递公司的操作流程和客户服务可能有所不同，因此具体的应对措施可能会有所差异。务必根据您所使用的快递公司的具体政策和指导进行处理。