闲鱼买的东西卖家不同意退款怎么办闲鱼上买东西卖家不给退货怎么办

闲鱼买的东西卖家不同意退款怎么办 闲鱼上买东西卖家不给退货怎么办

当您在闲鱼平台上购买的商品卖家不同意退款时，您可以采取以下步骤来解决问题：

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，如果商品或服务不符合质量要求，消费者有权依据国家规定或双方约定退货，或要求履行更换、修理等义务。如果没有特别的国家规定或当事人之间的约定，消费者可以在收到商品之日起七日内无理由退货。超过七日后，若符合法定解除合同的条件，消费者可以及时退货；若不满足条件，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

如果卖家拒绝您的退款请求，您可以向闲鱼平台的客服进行投诉。平台会介入调查并尝试调解纠纷。如果平台无法解决或者卖家仍然不配合，您可以选择通过法律途径维护自己的权益。

在这个过程中，保留好所有交易记录和沟通证据是非常重要的。这些包括聊天记录、转账记录、商品描述、发货凭证等。如果您认为有必要，也可以寻求专业律师的帮助，以便更有效地处理此类问题。