千牛待办事项怎么编辑?

千牛作为阿里巴巴旗下的卖家管理工具,为商家提供了便捷的订单处理、客户服务等功能。在使用过程中,掌握待办事项的编辑技巧尤为重要。那么,千牛待办事项怎么编辑?

一、千牛待办事项怎么编辑?

1. 登录千牛

打开千牛客户端,输入账号和密码,登录千牛。

2. 进入待办事项

登录成功后,在工作台界面的左侧菜单栏中找到“待办事项”模块,点击进入。

3. 查看待办事项

在待办事项页面,你会看到已添加的各项待办任务。这些任务可能包括订单处理、客户咨询、售后服务等。

4. 编辑待办事项

(1)点击待办事项右侧的“编辑”按钮,或者在下拉菜单中选择“编辑”选项。

(2)在弹出的编辑窗口中,你可以修改待办事项的标题、描述、优先级、截止日期等信息。

(3)修改完成后,点击“保存”按钮,即可完成编辑操作。

5. 添加新待办事项

(1)在待办事项页面,点击“添加新待办”按钮。

(2)在弹出的添加窗口中,输入待办事项的标题、描述、优先级、截止日期等信息。

(3)点击“确定”按钮,即可成功添加新待办事项。

6. 删除待办事项

(1)在待办事项页面,找到需要删除的任务。

(2)点击右侧的“删除”按钮,或者在下拉菜单中选择“删除”选项。

(3)在弹出的确认窗口中,点击“确定”按钮,即可删除该待办事项。

二、千牛待处理工单怎么删除?

1. 进入待处理工单

在工作台界面的左侧菜单栏中,找到“客户服务”模块,点击“待处理工单”进入。

2. 查看待处理工单

在待处理工单页面,你会看到买家提交的各类工单,如退款、售后、投诉等。

3. 删除待处理工单

(1)找到需要删除的工单,点击进入详情页。

(2)在工单详情页,找到“操作”按钮,点击下拉菜单中的“删除”选项。

(3)在弹出的确认窗口中,点击“确定”按钮,即可删除该待处理工单。

掌握千牛待办事项的编辑技巧,有助于商家提高工作效率,更好地管理店铺。通过本文的介绍,相信你已经学会了如何编辑待办事项及删除待处理工单。灵活运用这些功能,让千牛成为你店铺运营的得力助手。

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