大米售后服务承诺书范本大米售后客服标准话术

大米售后服务承诺书范本 大米售后客服标准话术

大米售后服务承诺书

尊敬的客户：

感谢您选择我们的大米产品，我们深知您对我们的信任和支持。为了确保您的权益得到保障，我们特此向您做出以下售后服务承诺：

质量保证：我们承诺所售大米均为优质品种，无霉变、无虫蛀、无污染，符合国家食品安全标准。如发现质量问题，无条件退换货或提供相应的赔偿。

快速响应：对于您在使用过程中遇到的任何问题，在接到反馈后尽快给予回复和处理。如有必要，安排专人上门服务，确保问题得到及时解决。

免费退换：自收到货物之日起7天内，如您对所购大米不满意，可凭购物凭证办理全额退款。超过7天但未超过15天的，可享受8折优惠退货；超过15天的，将不提供退换货服务。

售后咨询：您可以通过电话、邮件或在线客服与我们联系，竭诚为您解答关于大米的任何疑问。

定期回访：定期对购买过我们产品的客户进行回访，了解您对我们产品和服务的满意度，以便我们不断改进和提高。

忠诚回馈：我们还将不定期举办促销活动，为长期支持我们的客户提供额外的优惠和福利。

我们承诺以上售后服务，以确保您能够享受到最优质的购物体验。如有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们。谢谢！

顺祝商祺！

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