会员数据分析有哪些维度构成会员数据分析的目标是什么?
会员数据分析有哪些维度构成 会员数据分析的目标是什么?
会员数据分析通常包括以下几个维度:
基本信息维度:包括会员的基本信息,如姓名、性别、年龄、职业、教育程度等。
消费行为维度:包括会员的消费频率、消费金额、消费类别(如食品、饮料、服装等)、消费时间、消费地点等。
消费偏好维度:包括会员对不同产品的偏好程度、对不同服务的偏好程度、对不同品牌的偏好程度等。
消费动机维度:包括会员购买产品或服务的原因,如价格、品质、品牌、口碑、促销活动等。
消费心理维度:包括会员的消费心理,如追求品质、追求新鲜、追求便利、追求性价比等。
消费体验维度:包括会员对购物或服务的整体满意度,如商品质量、服务态度、购物环境、售后服务等。
消费趋势维度:包括会员的消费趋势,如消费习惯的变化、消费能力的提升、消费观念的转变等。
会员关系维度:包括会员与企业的关系,如忠诚度、活跃度、参与度等。
市场分析维度:包括会员的市场地位、市场份额、市场影响力等。
竞争对手分析维度:包括会员对竞争对手的认知、评价、选择等。
本网站文章未经允许禁止转载,合作/权益/投稿 请联系平台管理员 Email:epebiz@outlook.com