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外贸业务员的工作内容描述通常包括以下几个方面:
客户开发与维护:负责寻找潜在客户,通过电话、邮件、拜访等方式进行沟通和洽谈,建立并维护与客户的长期合作关系。
市场调研:了解市场需求、竞争对手情况以及行业动态,为公司制定销售策略提供参考依据。
产品推广:根据客户需求,向客户推荐合适的产品,并提供相关的技术支持和服务。
订单处理:负责与客户签订销售合同,跟进订单进度,确保按时发货,并处理客户的售后问题。
货款回收:协助财务部门催收货款,确保公司资金的正常运转。
合同管理:负责合同的签订、执行和归档工作,确保合同条款的履行。
团队协作:与其他部门(如生产、物流、采购等)保持密切沟通,协调资源,确保业务顺利进行。
数据分析:收集和分析销售数据,为公司制定销售策略和改进措施提供依据。
培训与指导:对新入职的外贸业务员进行培训和指导,帮助快速熟悉业务知识和工作流程。
跨部门沟通:与公司内部其他部门(如市场部、研发部等)保持良好的沟通,共同推动公司业务的发展。
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