申通快递异常怎么处理申通包裹异常还会派送吗

申通快递异常怎么处理 申通包裹异常还会派送吗

如果您的申通快递出现异常，您可以按照以下步骤进行处理：

联系申通客服：您可以通过拨打申通快递的客服电话（通常为118114或95320）来咨询相关问题。客服人员会告诉您如何进一步处理异常情况。

查看快递状态：登录申通快递官方网站或使用申通快递手机应用程序，查看您的快递状态。如果发现异常，可以及时与客服沟通。

提供相关信息：在与客服沟通时，请提供尽可能详细的信息，如快递单号、寄件人和收件人信息等，以便客服人员更好地帮助您解决问题。

耐心等待：有时候，异常问题可能需要一些时间才能解决。在此期间，您可以继续关注快递状态，并保持与客服的沟通。

了解申通快递的投诉渠道：如果对申通快递的处理结果不满意，您可以向消费者协会、工商部门等相关部门进行投诉。了解申通快递的投诉渠道和流程，以便在需要时能够顺利维权。