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如果您在下载抖音海外版app时遇到问题，可以尝试以下方法：

检查网络连接：确保您的设备已连接到稳定的Wi-Fi网络，以便下载和安装应用。

更新应用商店：前往您设备的App Store或Google Play Store，检查是否有可用的更新。如果有更新，请进行更新。

清除缓存和数据：在设备上找到设置图标，进入“通用”>“iPhone存储”，然后清除缓存和数据。这有助于解决一些下载和安装问题。

使用VPN：尝试使用VPN（虚拟专用网络）访问抖音海外版官网。这样，您可以绕过地区限制，直接从官方网站下载应用。使用VPN可能违反应用的使用条款，因此请确保您了解相关风险。

联系客服：如果以上方法都无法解决问题，请联系抖音海外版的官方客服，寻求帮助。可能会为您提供解决方案。