京东退货商家拒收快递后怎么处理京东退货拒收了他会不会发回来

京东退货商家拒收快递后怎么处理 京东退货拒收了他会不会发回来

当您在京东平台购物后，如果商家拒绝接收退货快递，您可以采取以下步骤来处理这一问题：

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，经营者提供的商品或服务不符合质量要求时，消费者有权依照国家规定或双方约定退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。如果没有特别的国家规定或双方约定，消费者可以在收到商品之日起七日内无理由退货。如果超过七日，除非是法定节假日或双方有其他约定，否则消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务。如果经营者不同意，消费者可以向有关行政部门投诉。

根据《中华人民共和国民法典》第五百零九条，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。如果当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，应当承担违约责任，包括继续履行、采取补救措施或赔偿损失等。

因此，如果您遇到商家拒收退货的情况，您可以首先与商家进行沟通协商，尝试解决问题。如果协商无效，您可以收集相关证据，如购买记录、退货申请、商家拒收的证据等，然后通过京东平台的客服渠道进行投诉。同时，您也可以向当地工商行政管理部门或消费者协会投诉，寻求帮助。

在整个过程中，保留好所有相关证据是非常重要的，这些证据将有助于您在投诉或法律诉讼中证明您的权益受到侵害。如果您觉得自己难以处理这些问题，建议您咨询专业律师，获取更专业的法律意见和帮助。