网络货运平台道路货物运输经营管理暂行办法网络平台道路货物运输企业

网络货运平台道路货物运输经营管理暂行办法 网络平台道路货物运输企业

《网络货运平台道路货物运输经营管理暂行办法》是由交通运输部、工业和信息化部联合发布的，自2025年11月1日起施行。该办法旨在规范网络货运平台的道路货物运输经营行为，保障道路货物运输安全，促进道路货物运输业健康发展。

根据该办法，网络货运平台应当依法取得道路货物运输经营许可，并按照相关规定进行备案。网络货运平台应当与承运人签订运输合同，明确双方的权利和义务。网络货运平台应当对承运人的车辆、驾驶员等基本信息进行审核，确保其符合相关要求。

网络货运平台应当建立健全服务质量管理制度，加强对驾驶员的培训和管理，提高服务质量。网络货运平台应当建立健全投诉处理机制，及时处理用户投诉，维护用户权益。

此外，该办法还规定了网络货运平台的安全管理责任，包括建立安全生产责任制、加强安全生产管理、开展安全风险评估、制定应急预案等。同时，网络货运平台应当加强与政府相关部门的沟通协调，共同推进道路货物运输业的发展。