淘宝显示刚刚在线和今日在线的区别在哪?怎么回事?
淘宝上的“刚刚在线”和“今日在线”是指卖家在淘宝平台上的在线状态显示。"刚刚在线":指卖家最近一次进行活动或登录淘宝平台的时间距离现在较短,通常是几分钟或几小时以内。"...
淘宝店铺突然不存在或关闭了怎么退款?还需退货吗?
如果您在淘宝上购买的店铺突然不存在或关闭了,您可以尝试以下步骤来处理退款问题:1、检查订单状态:登录您的淘宝账号,查看您购买该商品的订单状态。如果订单状态仍然显示为待发货或待收货等未完成状态,您可以...
淘宝可以问客户要手机号码吗?安全吗?
在淘宝开店出售商品的过程中,需要解答客户遇到的各种问题,这样才能让客户下单购买。有时候,淘宝商家因为一些情况需要与店铺客户联系,拨打电话的方式会更加方便,但商家一般是没有客户手机号码的,这种情况可以...
淘宝卖衣服要材质图片吗?要材质证明吗?
淘宝是专业的电商销售平台,只要符合法律法规的商品都可以在淘宝店铺中出售。在众多的商品类目中,服装是比较热门的一个,很多商家在注册淘宝店铺以后都会选择销售衣服,那么销售衣服的时候需要材质的图片吗?要材...
淘宝天猫店铺装修如何备份和还原?区别大吗?
淘宝天猫商家都会对店铺进行装修,那么如何想备份和还原店铺装修该如何操作呢?一起来了解清楚。一、无线端目前新版旺铺手机端仅无线自定义页支持备份,首页不支持备份。操作路径:【千牛商家中心】-【店铺】-【...
淘宝如何设置订单复购券?附操作指南
是消费者在签收包裹后自动领取的店铺渠道优惠券,不计入普惠券后价,但影响价保,用于帮助商家召回消费者进行店铺复购。那么淘宝如何设置订单复购券?商家设置指南如下:一、复购券如何展示:1、当消费者签收包裹...
淘宝虚拟商品属于什么类目?虚拟产品好卖吗?
在淘宝平台中不仅有实体产品可以购买,也有虚拟产品可以购买,比如说充值话费,游戏币等等都属于虚拟产品。那么淘宝虚拟商品属于什么类目?下面为大家进行解答哦。属于什么类目?在淘宝平台上,虚拟商品属于&qu...
淘宝初级农产品属于哪个类目?初级农产品有哪些?
淘宝这个电商平台非常受大家欢迎,每天都有很多的商家在这里开店。对于商家来说,这个平台可以选择的类目类型有很多种。那么属于哪个类目?下面进行解答。淘宝初级农产品属于哪个类目?在淘宝平台上,初级农产品可...
淘宝批发平台叫什么?淘宝批发商品注意什么?
大家如果要在淘宝开店的话,的问题必须要解决。淘宝上就有很多种方式可以进货,比如说可以找批发平台进行合作。淘宝批发平台叫什么?下面为大家进行相关的解答。淘宝批发平台叫什么?淘宝批发网有两个:淘宝货源网...
淘宝线上客服累吗?怎么做?
淘宝客服的工作可能会比较繁忙和累人,因为需要处理大量的用户咨询和问题。然而,具体的感受和工作负荷会因个人能力和工作环境而有所不同。以下是一些关于如何做好淘宝线上客服的建议:1、专业知识:淘宝线上客服...
淘宝货物运输中可以退款吗?可以改地址吗?
一般来说,在货物运输过程中,如果出现问题或需要退款,你可以与卖家或淘宝客服联系。他们会根据你的具体情况来提供帮助和解决方案。你可以通过淘宝的在线客服渠道、手机应用程序或淘宝网站上的相关功能来联系卖家...
千牛免费打单的在哪里?是真的吗?
千牛是阿里巴巴旗下的一款综合性商务管理软件,用于帮助商家进行订单管理、库存管理、客户服务等各种操作。千牛提供了一系列功能,其中包括打印物流单据,但具体的打印服务是否免费以及如何使用可能会因为淘宝平台...
淘宝商品为什么一定要写颜色?下架的原因是什么?
在淘宝购买商品时,有时需要选择颜色是因为许多产品,尤其是服装、鞋类和配件等,提供了多种颜色供消费者选择。选择颜色是为了确保你购买到你所期望的具体颜色款式。对于卖家来说,提供多种颜色选项可以满足不同消...
淘宝顾客骂人在先回怼会被扣分吗?怎么处理?
在淘宝平台上,商家回应顾客的态度和方式对于评价和信誉是有影响的。如果商家在回应顾客时也使用了不当言辞或恶劣态度,可能会导致评价的下降和信誉的受损。处理淘宝顾客骂人的情况时,建议采取以下步骤:1、保持...
天猫店铺违规虚假交易申诉会成功吗?多久通过?
的申诉是否成功以及申诉通过的时间,具体情况可能因多种因素而有所不同。以下是一些一般性的指导:1、提供充分的证据:在申诉时,你需要提供充分的证据来支持你的主张。这可能包括订单截图、聊天记录、物流证明、...
淘宝一元链接被拍下怎么办?可以退款吗?
如果你在淘宝上购买了一元链接的商品,但该商品被拍下后无法正常使用,你可以采取以下步骤来解决问题:1、联系卖家:首先,尝试与卖家进行沟通,说明你购买的一元链接商品无法正常使用的情况,并要求卖家解决问题...
淘宝基础建材类目新增密封胶、沥青、亚克力型材公告
淘宝家装发布新公告,淘宝基础建材类目新增【密封胶、沥青、亚克力型材】,具体往下看:鉴于消费者搜索量及商家/商品供给提升,特此行业新建【密封胶】、【沥青】、【亚克力型材】、【隔音毡】、【隔音贴】、【阻...
淘宝服饰卖家开通淘宝客推广激励计划如何参与?
淘宝服饰卖家开通淘宝客推广激励计划来袭,卖家可获得免费极速回款激励,具体如下:一、活动介绍即日起至9月30日期间,淘宝行业推出 “ 淘宝服饰卖家-开通淘宝客推广激励计划 ”(以下或简称“激励计划”)...
淘特发布授权资质上传补充通知
为建立淘特良好的经营秩序,提升消费者购物体验及购物品质,淘特将对部分类目店铺进行监管,需要商家在后台完成店铺的资质认证和补充。涉及品类为:月饼提货券、电动四轮车、国产白酒、大家电、农业、汽车发动机机...
天猫服饰、鞋类箱包、母婴等九大类招商规则调整
为了提升品类发展能力,适应市场需求,更好地为商家和消费者服务,天猫将对服饰、鞋类箱包、母婴、化妆品、食品、话费通信、家装家具家纺、保健品及医药、服务大类的招商规则进行如下调整。本次调整于2024年7...
淘个好offer会场是什么?有什么用?
淘宝向毕业生及年轻用户推出“淘个好offer”会场,在淘宝可以直接“下单”工作机会,一键上传简历。淘天集团本次联合中国航天科技国际交流中心、罗永浩交个朋友直播间、农夫山泉、泡泡玛特、周大福等企业,推...
天猫后台接待离线是什么状态?如何接收买家信息吗?
天猫后台接待离线是指商家的在线客服已经下线,无法及时回复买家咨询的状态。对于商家来说,这种情况是非常棘手的,因为买家可能会因为没有得到及时的回复而感到不满,甚至放弃购买商品。那么,当我们遇到这种情况...
天猫发货延迟补偿在哪里看?补偿金额有上限吗?
天猫是中国最大的在线购物平台之一,每天都有数百万的订单在这里成交。但是,由于各种原因,有时候天猫的发货会出现延迟的情况。如果你是受到了天猫发货延迟的影响,那么你可能会想知道,天猫的发货延迟补偿在哪里...
淘宝小额打款在支付宝哪里查看?没有到账怎么办?
淘宝小额打款是一种常见的交易方式,它可以让我们更加方便地进行购物和交易。但是,有时候我们会遇到一些问题,比如小额打款没有到账,这时候该怎么办呢?本文将为大家介绍淘宝小额打款在支付宝哪里查看以及如何处...
千牛工作台如何上传主图视频?尺寸多少?
千牛是阿里巴巴推出的一款店铺管理工具,里面集成了非常多的功能,能够帮助商家更高效率的管理店铺。商家只需要下载一下千牛工作台,然后就可以体验丰富的功能了,其中就包括上传主图视频,那么应该怎么操作呢?千...
淘宝子账号收不到信息怎么回事?怎么设置?
淘宝商家为了更好的管理店铺,会设置一些子账号,并且授予子账号不同的店铺权限,让他们负责店铺的各项事宜。在这些子账号中,客服接待算是比较重要的,需要及时回复消费者的,但有些用户反馈子账号收不到信息,这...
淘宝平台催缴商家不交钱怎么办?违法吗?
如果淘宝平台催缴商家不交钱,您可以采取以下几个步骤:1、深入了解催款原因:首先,确保您对催缴款项的原因和细节有清晰的了解。检查是否存在任何误解或纠纷。如果有任何疑问,您可以联系淘宝平台的客服部门,要...
淘宝介入后卖家一直不举证怎么办?提供虚假证据会怎样?
淘宝作为国内最大的电商平台之一,一直以来都以保护消费者权益为己任。在购物过程中,如果出现了一些问题,消费者可以向淘宝投诉,淘宝会介入调解。但是,在卖家不举证的情况下,该怎么办呢?提供虚假证据会有什么...
淘宝上新品哪个时间段最佳?怎么操作?
的最佳时间段通常是在淘宝的促销活动期间或消费高峰期。这包括一些特殊的购物节,如双11、618等。这些时期消费者的购买欲望较高,流量较大,有助于提高您的产品曝光度和销量。关于淘宝上新品的操作,以下是一...
淘宝平台介入商家没钱怎么办?可以退款吗?
如果商家在淘宝平台上的账户没有足够的资金来退款,您可以采取以下步骤:1、沟通与协商:首先,与商家进行沟通并解释您的退款请求。尽量与商家协商达成解决方案,例如商家提供其他方式的退款或分期退款等。沟通和...