淘宝美工工资不咋涨?

淘宝美工工资不咋涨?
  有很多美工在公司兢兢业业做了一段时间了,明明很努力工作,却没有什么实际的进步,一年到头也没有涨工资,那么,要怎样才能摆脱这种能力提不上去,工资涨不了、没有晋升机会的困境呢?他们的认识到底哪里出现了...

淘宝客服一天接待人数是多少?

淘宝客服一天接待人数是多少?
  淘宝客服可以说是贯穿整个淘宝流程的,甚至买家追加好评了,客服还在继续,因为要随时等待他来回购!那么不管是对于员工还是老板来说,都想要知道一天接待的数量,下面跟随货源人小编一起去了解一下!  不能看...

淘宝客服接待能力哪里看?

淘宝客服接待能力哪里看?
  淘宝客服的能力主要是体现在接待数量和绩效上面,但是很多卖家朋友不知道该如何去清楚的查看淘宝客服的接待数量,想要知道可以通过什么路径来查看每一个客服的接待记录,下面跟随货源人小编一起去了解一下吧! ...

淘宝美工如何考核指标?

淘宝美工如何考核指标?
  很多卖家朋友反映目前不知如何管理美工,美工的不配合让他们痛苦不已。那么,电商的美工,到底能否进行量化考核?或者具备什么样的条件,才能进行量化考核?跟随货源人小编一起去看看下面的内容吧!  一:首先...

淘宝美工和设计师的区别是什么?

淘宝美工和设计师的区别是什么?
  美工,抠图工,设计师,似乎外界对我们有很多的称呼,相信大家最不爽的就是被别人叫小美工,还要被指点江山了。为什么很多人都在抱怨做了这么多年的设计,却还是个小美工?所以,我们今天要说的话题就是这个! ...

淘宝客服管理技巧之你用的是售货员还是业务员?

淘宝客服管理技巧之你用的是售货员还是业务员?
  店铺客服的质量,在一定程度上,决定了前面所有同事的心血能换回来的回报,决定了客户是否选择与你成交,甚至直接决定了你店铺的死活。客服这么重要,那么,就要引入今天探讨的主题了,你们家在用的客服,是售货...

做淘宝美工要学什么?

做淘宝美工要学什么?
  有很多淘宝美工在咨询和请教一些事情:有的在问:美工该怎么学?需要学什么方面?还有的在问:有没有什么学习方式?可以让学习速度提高的更快?今天抽空分享一下经历然后再给你们推荐一个你们问的最多最感兴趣的...

淘宝美工要学多久?

淘宝美工要学多久?
  做美工的,也是平面设计的一种职业,就更不用说了,美工是主学PS的,吃饭的工具就靠它了。学的好不好,就代表,你今天的饭菜是四菜一汤,还是一荤一素。所以今天货源人小编跟大家聊一聊ps要学到什么程度呢?...

淘宝客服月薪大概多少?

淘宝客服月薪大概多少?
  淘宝客服行业这个战场上,随时随地都会有炮弹落下。很多人初入职场,不懂得职业规划,乱跑乱撞。结果,哐铛一声,就被砸成了炮灰。为什么?有的人还没开始就已经结束;有的人这么多年像个机器一样接打电话苦苦在...

淘宝客服经理怎样组建团队?

淘宝客服经理怎样组建团队?
  对于已经组建客户服务中心的企业来说,也面临着不同的发展周期,因为战略的调整,可能正面临着“重建”客服中心的工作。那么如何才能建的更好,使得一切都井然有序,并且有所改善和提升呢?  关于团队的建设,...

淘宝客服新人怎么培训灵活性?

淘宝客服新人怎么培训灵活性?
  每一个员工都是要在运营的管理指挥棒下行事的,运营怎么指挥员工就会怎么去做。而在影响员工的动性和灵活性方面,于新员工来说,业务知识还不熟练如何能提供灵活的服务呢?货源人小编告诉你!  一个是让员工的...

淘宝卖家如何打造电商团队?

淘宝卖家如何打造电商团队?
  如今的电商必须依靠团队,除了运营本身要足够优秀外,团队里的客服美工也要同样优秀,才能在如今的竞争中胜出,今天货源人小编带来了一些内容,来解答一下如何去打造一个完美的电商团队?  团队结构  那些结...

淘宝客服犯错奖罚制度怎么设置合理?

淘宝客服犯错奖罚制度怎么设置合理?
  只要你体验过客服就是会明白,做了很长一段时间客服之后,还靠客服的工作热情来让他们努力工作是不现实的了,这时候唯一还能让客服维持高效率工作的,除了高提成,还必须要有适当的奖罚制度。  奖:每个星期或...

淘宝客服怎么培训新手?

淘宝客服怎么培训新手?
  培训师很为难,一边运营部门要求我们要缩短培训周期,让员工尽快上线;一边领导要求培养有灵活度的员工。但是对于业务还不熟练的员工来讲,如何培养他们的灵活性呢?下面跟随货源人小编一起去看一看吧!  每一...

淘宝客服主管怎么管理合不来的下属?

淘宝客服主管怎么管理合不来的下属?
  我们每个人,在自己所接触的人中,必然会有与自己合得来或合不来两种类型的人。对个人而言,可以选择融合或不融合。但对企业管理人员来说,就绝不能不合则弃。那么,淘宝客服主管如何应对合不来的下属呢?  1...

淘宝客服主管日常管理之如何辅导员工的业务知识呢?

淘宝客服主管日常管理之如何辅导员工的业务知识呢?
  员工的业务熟练度不仅影响客户的感受,还决定了差错率、成交率等所有指标。应该说,员工的业务知识不熟练的话,任何一个指标都好不到哪里去,搞不好还被投诉惹上大麻烦呢。那么,如何辅导员工的业务知识呢?  ...

淘宝美工工作效率怎么提高?

淘宝美工工作效率怎么提高?
  你们是不是经常觉的时间不够用,或者是忙了一天,不知道做了哪些东西,这就需要大家重新审视你的时间行动指南,那么该怎么做可以提供自己的工作效率呢?今天货源人小编要分享的是麦肯锡卓越工作方法。  麦肯锡...

如何改进淘宝客服工作降低离职率?

如何改进淘宝客服工作降低离职率?
  在客服专员队伍急剧扩增的今天,客服团队越来越偏向更年轻化。客服行业的特性决定了它较其他行业有着更高的人员流动率,如何降低客服人员流失是各级管理人员需面对和思考的问题,一起去学几招吧!  1 •统一...

当淘宝设计师要怎样的学历?

当淘宝设计师要怎样的学历?
  身为设计师,作品最重要,学历也就是敲门砖而已,做设计学历高低无所谓,作品就是学历,平时日常中,经常看到这样的话。事实真的如此 ?那么对于设计师来说,学历仅仅只是敲门砖?一起去了解一下吧!  其实...

如何做好淘宝客服主管工作?

如何做好淘宝客服主管工作?
  客服人员是客户最直接的面对者,也是情绪传递的最直接媒介,客服人员服务水平的高低,直接决定了公司在客户心目中的形象。那么怎么进行正确的情绪引导方会激励员工的工作热情,一起去了解一下吧!  • 利用好...