速卖通有哪些客服技巧?经验分享

速卖通有哪些客服技巧?经验分享
无论你是自己做跨进电商还是应聘做客服的,都要懂得这个岗位的一些沟通的话术,那么今天这篇文章我们就来看看速卖通的客服技巧有哪些?第一、假如客户是首次咨询的话,那么客服首先要给客户留一个好的印象。回答要热...

速卖通线上发货是什么流程?步骤是什么?

速卖通线上发货是什么流程?步骤是什么?
速卖通平台的卖家朋友们需要自己的客户选择一个合适的物流发货方式,有的选择线上发货,有的会选择线下发货,今天重点跟大家介绍一下速卖通线上发货是什么流程?1、进入"我的速卖通"——&q...

乌克兰速卖通有哪些政策?如何发货到乌克兰?

乌克兰速卖通有哪些政策?如何发货到乌克兰?
速卖通平台在全球有许多个站点,基本上每个站点都有卖家开店的,那今天这篇文章我们来介绍一下乌克兰站点有哪些政策?一起来看看吧!为保障平台物流服务稳定性,避免因俄罗斯邮政调整经济类物流的配送政策给消费者及...

速卖通使用线下发货的话可以自由选择物流渠道吗?

速卖通使用线下发货的话可以自由选择物流渠道吗?
速卖通平台上的卖家朋友可以选择使用无忧物流这种线上发货的方式,也可以根据自己的情况选择线下发货,那么问题来了,速卖通使用线下发货的话可以自由选择物流渠道吗?可以线下物流也可以理解为卖家自发货物流。比如...

速卖通图片的尺寸要求是什么?广告图片有哪些要求?

速卖通图片的尺寸要求是什么?广告图片有哪些要求?
当卖家在速卖通平台开店时,商品图片的制作和大小是非常重要的,好的图片可以为产品带来更多的流量点击,那么速卖通对图片的尺寸有哪些要求呢?速卖通图片要求是800*800及以上。建议背景底色为白色或纯色,图...

速卖通墨西哥清关要几天?关税多少钱?

速卖通墨西哥清关要几天?关税多少钱?
在速卖通平台上面有很多站点都可以注册开店运营,不同的站点有不同的政策和要求,有一些卖家朋友的客户是墨西哥的,所以比较关心的是这个速卖通墨西哥清关要几天呢?一般墨西哥清关,快的话5天即可完成,最慢不超过...

速卖通产品图片有哪些规则?主图怎么优化?

速卖通产品图片有哪些规则?主图怎么优化?
速卖通卖家在上传产品的时候同时需要上传好产品的图片,那么对于产品图片平台也是有着一些标准的,下面我们就来看看速卖通产品图片的规则吧!1.关于图片的尺寸整齐的排布才能让人浏览起来赏心悦目,所以速卖通平台...

速卖通商家如何使用工具选品?选品的原则是什么?

速卖通商家如何使用工具选品?选品的原则是什么?
选品在店铺运营中是一个很重要的操作,有一些卖家朋友会去分析数据,然后进行选品,还有一些卖家朋友想要使用工具选品,但是不知道一般速卖通商家如何使用工具选品?有一个速卖通Best Sellig让卖家朋友们...

全球速卖通已在欧洲部分市场测试货到付款服务

全球速卖通已在欧洲部分市场测试货到付款服务
日前有消息称,为提振全球市场的商品销量,阿里巴巴旗下国际电商平台或将在欧洲试水 " 货到付款 " 服务。随后,且金融科技支付公司 Splitit Payments 方面也已证实了这...

速卖通店铺转化率怎么提高?转化率一般多少?

速卖通店铺转化率怎么提高?转化率一般多少?
速卖通作为跨境平台之一,有着不少的卖家注册开店,很多卖家在经营店铺的时候发现转化率不高,这时候就需要利用相关的方法来提高,对店铺的整体发展有着非常好的帮助,那么具体该怎么操作了?1、调查数据,分析需求...

速卖通标题怎么通过审核?产品标题制作三段法介绍

速卖通标题怎么通过审核?产品标题制作三段法介绍
标题对于一个产品来说是非常重要的一个,能在很大程度上影响产品排名,所以当卖家在速卖通上开店后,需要按照要求撰写好产品标题,并且通过平台的审核后才能撰写成功,下面就来介绍速卖通标题怎么通过审核了?1、关...

速卖通的退换货规则是什么?订单取消多久资金退回?

速卖通的退换货规则是什么?订单取消多久资金退回?
在速卖通平台上,退货和换货是不可避免的,卖家应该详细了解这方面的一些规则,这样才能更好的处理退换货的事情,下面来看看速卖通有哪些退换货规则吧!1、卖家发货并填写发货通知后,买家如果没有收到货物或者对收...

速卖通钻展广告按什么收费?合约价格是什么?

速卖通钻展广告按什么收费?合约价格是什么?
想要推广速卖通产品的话,可以选择直通车推广,也可以选择钻展广告推广,有一些卖家朋友对于速卖通钻展广告比较感兴趣,想要了解清楚这个速卖通钻展广告按什么收费!钻展广告按照千次曝光扣费即CPM扣费,实际曝光...

速卖通联盟佣金哪里查看?怎么操作?

速卖通联盟佣金哪里查看?怎么操作?
速卖通联盟是帮助商家做站外推广引流的营销产品,是按成交计费(CPS)的,今天这篇文章我们来看看速卖通联盟佣金哪里查看?怎么操作?如果商品是速卖通联盟商品,但是未做过任何佣金设置,那么会按照默认速卖通佣...

速卖通优化软件有哪些功能?营销图怎么做?

速卖通优化软件有哪些功能?营销图怎么做?
想要运营好一家速卖通店铺是就离不开不断的优化的,使用一些软件可以让优化的过程更加快速,那么速卖通优化软件有哪些功能?营销图怎么做?1、标题生成器&关键词:关键词功能比较强大,有选词专家里的所有...

速卖通丢件找谁负赔?如何索赔?

速卖通丢件找谁负赔?如何索赔?
速卖通平台的卖家朋友们除了需要做好店铺运营的各种工作之外,还需要处理好物流发货过程中的各种问题,比如说有的时会出现快递丢件的情况,那么需要知道速卖通丢件找谁负赔!速卖通丢件找谁负赔,主要是取决于卖家的...

速卖通提高转化率有哪些方法?下单转化率怎么看?

速卖通提高转化率有哪些方法?下单转化率怎么看?
速卖通卖家运营店铺的时候需要关注各项数据,其中最为重要的当然是产品的转化率了,转化率是店铺销量的关键,那么速卖通要怎么提升转化率呢?1、调查市场数据,分析市场需求任何一款产品上架之前都需要看看市场,是...

速卖通佣金包括运费吗?联盟佣金怎么收取?

速卖通佣金包括运费吗?联盟佣金怎么收取?
现在商家们在速卖通开店铺,已经不需要交技术服务年费了,但是佣金还是需要缴纳的,那么速卖通的佣金包括年费吗?怎么计算的?速卖通佣金是包含运费的。卖家经营的类目不同要交的佣金比例也不同,像服装配饰、箱包、...

速卖通商品线上发货的步骤是什么?需要注意什么?

速卖通商品线上发货的步骤是什么?需要注意什么?
有一些在速卖通平台开店的新手卖家朋友,倾向于选择操作速卖通商品线上发货,所以想要了解清楚速卖通商品线上发货的步骤是什么?第一步:确认订单当你收到买家的订单后,你需要在速卖通平台上确认订单,查看订单的详...

速卖通加速招商助力上海企业抢订单

速卖通加速招商助力上海企业抢订单
如果你是优质供应商、产业带工厂企业想接触跨境电商,却为运营、物流、售后等环节犯愁?2月23日,全球速卖通“服务升级,简单出海”上海商家峰会将面对面教你如何“出海”。这是速卖通首次在上海举行超500人的...