京东联系商家不回复怎么办?客服回复的注意事项

京东联系商家不回复怎么办?客服回复的注意事项
京东平台上开店的卖家比较多,很多卖家都会通过客服来运营店铺,如若有消费者需要购物的话,会通过客服来了解产品,客服如若及时进行回复的话,能够在一定程度上提高产品的转化率,但是如若京东联系商家不回复的话...

京东人工客服为什么不理?退货不处理怎么办?

京东人工客服为什么不理?退货不处理怎么办?
在京东平台上购物的用户比较多,如若在购物的过程中需要详细了解产品的一些情况的话,那么可以联系人工客服进行处理,但是有些顾客发现联系人工客服的时候不理,这是什么原因了?客服没有上班,所以没有回复你。京...

京东人工客服怎么转人工服务?客服介入的条件

京东人工客服怎么转人工服务?客服介入的条件
京东上购物的用户是非常多的,消费者如若想要了解产品的具体使用情况的话,会需要联系客服进行了解,但是很多店铺都是设置的自动回复,所以会需要转人工服务去进行,具体是怎么操作的了?1、点击消息图标在京东首...

京东商品维修问题处理、商品质量问题处理规则

京东商品维修问题处理、商品质量问题处理规则
京东售后也是很关键的,处理售后问题也要遵守京东规则,商家赶紧来了解京东商品维修问题处理、商品质量问题处理规则,如下:一、京东商品维修问题处理规则1、若消费者因商品维修申请售后服务的,商家应告知商品维...

京东账号被暂时封锁多长时间?什么原因导致的?

京东账号被暂时封锁多长时间?什么原因导致的?
相信有一些小伙伴遇到过这样情况,就是去京东商城购物的时候,突然发现自己的账号被封锁了,相信遇到这种情况很多人都是蒙圈的,不知道怎么解锁。那么京东账号被暂时封锁多长时间?什么原因导致的?京东账号被暂时...

京东白条怎么开通不了闪付?如何套现?

京东白条怎么开通不了闪付?如何套现?
京东白条也是京东金融推出的用于在线消费、线下POS及付款码的信用付款的产品,只有部分用户才能够开通白条闪付,如何无法开通,那么说明该用户目前还不满足开通白条闪付的条件。下面小编就来介绍一下京东白条怎...

京东三倍赔偿最高赔额多少?

京东三倍赔偿最高赔额多少?
京东一直秉承着服务至上,商品品质也是很有保障的,所以就吸引了一大批的商家和消费者。对于消费者的保障还是比较多的,如延迟发货这类可能就会对买家进行赔偿的。那么京东三倍赔偿最高赔额多少?京东三倍赔偿最高...

京东生鲜店铺服务费多少?生鲜店铺入驻费用多少?

京东生鲜店铺服务费多少?生鲜店铺入驻费用多少?
生鲜产品是消费者都比较喜欢的产品,如果在网上开生鲜店铺,一定要保证生鲜的新鲜,在物流方面,要加快速度。京东上面就有不少生鲜店,不知道入驻要多少服务费呢?一、生鲜店铺服务费多少?京东平台技术服务费基本...

京东投诉电话号码是多少?如何投诉才有效?

京东投诉电话号码是多少?如何投诉才有效?
我们在京东平台购物的时候,可能会和京东商家之间产生纠纷,一般情况下是可以协商处理的,如果没法及时处理的话就可以去投诉了。大家知道这个平台的投诉电话吗?电话号码:950618如何投诉才有效?在京东买东...

京东国际是京东自营么?什么是京东自营?

京东国际是京东自营么?什么是京东自营?
在京东平台中有店铺也有京东自营店铺,这是属于两个不同的模块,经常会有很多的消费弄混,为了帮助各位京东用户们进行区分,下面的内容我们了解一下相关的内容。京东国际是京东自营么?不是。什么是京东自营?1、...

京东爆款有哪些特点?如何选择?

京东爆款有哪些特点?如何选择?
京东商家们开店了以后需要上传产品,这个步骤必不可少,商家们一定要选择合适的产品才行,这样才有利于打造成爆款。一般来说京东爆款都会有一些特点,下面的内容中进行介绍。有哪些特点?一、 抓住买家眼球商品能...

京东电子发票代开支持税务UKEY服务

京东电子发票代开支持税务UKEY服务
9月5日消息,京东京麦商家中心宣布,电子发票代开支持税务UKEY服务。据介绍,税务UKEY是国家大力推行的一种新型开票税盘,具有体积小、技术新、数据滚动存储、无税盘容量限制等优势,适合开票量相对较小...

怎么投诉京东商家?有哪些投诉渠道?

怎么投诉京东商家?有哪些投诉渠道?
京东平台上的用户是非常多的,有着不少买家在平台上购物产品,但是在购物过程中用户也会遇到一系列的问题,会需要进行维权,下面我们就来介绍下怎么去投诉京东商家了?在京东上投诉商家需要先打开手机,在手机菜单...

京东出库的订单取消要多久?附已出库的订单能取消吗?

京东出库的订单取消要多久?附已出库的订单能取消吗?
在京东平台上购物这是很常见的,并且在购物过程中如若出现后悔下单的情况,也是可以进行订单取消的情况,那么京东出库的产品订单取消的话需要多久了?1、若在商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审...

京东积分兑换优惠价功能优化了什么?有什么用?

京东积分兑换优惠价功能优化了什么?有什么用?
京东平台侧近期将会上线新功能优先处理因用户兑换以优惠价后,由于商品无库存导致权益无法核销且积分不能退回产生的客诉,详方案情如下:1、京东平台已于9月1日上线了积分兑换优惠价支持活动发放库存配置的功能...

京东如何申请保价?保价可以申请几次?

京东如何申请保价?保价可以申请几次?
为了提升转化、促进成交,京东平台推出了保价服务,有的产品是有保价服务的,消费者购买之后,如果发现这个产品在规定的时间内降价了,可以申请保价赔偿。一、如何申请保价?1、进入京东,点击右下角 “我的”。...

京喜退店怎么退?多久拿到保证金?

京喜退店怎么退?多久拿到保证金?
现在在网上开店的人非常多,在京喜开店的人也不少。京喜开店,也不是那么容易的,能够成功赚钱的人可能也只有百分之二三十。如果不赚钱,我们可以申请退店,下面是申请流程。一、退店怎么退?1、提交申请在提交申...

京东出库的订单可以修改快递单号吗?能取消吗?

京东出库的订单可以修改快递单号吗?能取消吗?
京东商城时很多人购物的选择,不过有时候很多消费者购物都属于冲动型的消费,这就会导致后续要退货退款了。有些商家在订单出库的时候发现订单号不对,想要修改。那么京东出库的订单可以修改快递单号吗?能取消吗?...

京东能凑满减再退货吗?有何规则?

京东能凑满减再退货吗?有何规则?
现在很多平台都会举办一些活动的,而这些活动中,我们最喜欢的优惠政策就是满减了。所以在活动开始前,很多消费者都会提前把想要的东西加购,然后再活动开始的时候就去凑满减单。那么京东能凑满减再退货吗?有何规...

京东保价退款是谁承担的?如何申请保价?

京东保价退款是谁承担的?如何申请保价?
京东商城不仅商品质量过关,而且服务也是非常的不错,很多的商品都有保价服务,如果商品降价了的话,就可以及时补偿差价了。那么京东保价退款是谁承担的?如何申请保价?京东保价退款是谁承担的?根据消费者权益保...