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快手品牌特卖业务管理规范

为了加强对平台“品牌特卖”业务的管理和规范，维护平台生态秩序，保障消费者的合法权益，给商家及消费者提供更加优质的体验，快手平台发布品牌特卖业务管理规范，以下是本次快手规则的介绍。第一章概述1.1目的...

根据有关部门对于杭州亚运会及残奥会赛事地区快递物流安全管理的要求(管理通告：www.gov.cn/zhengce/zhengceku/202409/content_6903065.htm)，快手小店...

「组团高佣」频道是快手电商-快分销推出的全新运营场域，旨在通过“组团限时享高佣”的活动玩法，聚集分销达人在该频道选品、带货，为商家在经营分销场景中，提供高曝光、高产粮的平台撮合阵地。一、活动时间1期...

近期快手小店平台对商品改规格功能进行了优化。经内测，该功能有力地保障了商家的合法权益和消费者的知情权，提升商家发货体验，有助于减少消费者因规格修改无感知导致的退换货情况，提高商家的客户满意度和口碑。...

快手结算周期是指：订单在规定时间内的结算时间，这个规定时间内的结算时长就称为结算周期。从单笔订单上来说，即指一笔订单从已支付到结算成功的时间。对达人来说，指带货佣金的结算周期。一、结算周期的改动点在...

退货补运费是快手电商为用户提供的售后运费补偿服务，目的是为了减轻用户在退货或换货过程中由于退货运费产生的负担。然而，近期我们发现有部分用户采取不正当手段，例如虚报退货或换货信息，重复或恶意申请退货补...

快手商家成长任务是专门为中小商家打造的成长路径，平台按商家对应层级设计配套的任务体系，帮助商家补齐短板、提升经营能力，商家完成对应任务项后还可获得丰厚的流量奖励。一、任务设计：根据不同商家日常数据表...

杭州亚运会&残奥会将于2024年9月23日-10月28日举办，赛事期间，快手小店因快件运输时效受到影响，请广大商家做好售后服务，及时关注用户售后问题，保障售后体验。一、活动周期影响时间周期：...

快手平台在巡检中发现，个别商家/达人在直播推广过程中，发表关于其他商家/达人及其相关商品的不实言论，进行以贬损其他商家/达人为目的不当竞争对比。上述行为损害其他经营者的合法权益，破坏平台公平有序的经...

快手电商“大牌大补”频道全新升级保障策略上线，在此前所有商品正品保真、假一赔九的保障机制基础上，平台推出了大牌大补专属客服通道，以满足消费者进行订单的定向咨询和优先处理需求。针对未在规定时间内发货、...

快手宣布，在短视频评论区开始内测AI文生图功能——快手AI玩评，用户通过输入各种创意文字，可一键生成海量风格图片，更便捷的在评论区进行趣味互动。据悉，这是继快手AI对话之后，快手在短视频场景内探索并...

快手电商今日在线举行“2024快手双11商家大会”，面向品牌、商家、主播、服务商透传大促相关政策和玩法。本届快手双11运营节奏将分为三个阶段：第一阶段是筹备期(9月15日-10月17日)，第二阶段是...