淘宝店铺标签如何强化?怎么做?

淘宝店铺标签如何强化?怎么做?
对淘宝卖家来说,肯定也希望能够做好淘宝店铺的标签应该要如何去进行强化呢?另外又该怎么去做好淘宝店铺标签,我这就来给各位淘宝卖家们分享。1、起步打好标签店铺的标签其实都是根据店铺的产品标签而慢慢积累而...

淘宝售后客服的工作细则是什么?怎么联系?

淘宝售后客服的工作细则是什么?怎么联系?
对淘宝卖家来说,肯定也希望能够做好淘宝的售后客服,但是大家是否清楚淘宝的售后客服的工作细则到底是什么意思呢?又该怎么去联系呢?1、处理昨天的早班和晚班的售后表,有邮费和退款赔偿登记在表格。2、处理完...

淘宝售后客服回复技巧有哪些?有什么话术?

淘宝售后客服回复技巧有哪些?有什么话术?
对淘宝卖家来说,肯定也需要先去了解一下淘宝售后客服的回复技巧,同时也要清楚淘宝售后客服的话术,我马上给各位淘宝卖家们分享。1、安抚顾客情绪分析顾客的显性需求以及隐形需求,然后进行合理化的建议,如果可...

淘宝售后客服好做吗?有什么技巧?

淘宝售后客服好做吗?有什么技巧?
对淘宝卖家来说,肯定也希望能够做好淘宝的售后服务,但是大家是否清楚淘宝售后服务到底好不好做呢?做售后客服到底有什么技巧呢?客户体验肯定是存在于整个销售环节的每一个细节。在未付款前,顾客可以从客服的催...

正规淘宝客服怎样应聘?面试技巧有哪些?

正规淘宝客服怎样应聘?面试技巧有哪些?
对淘宝卖家来说,肯定也希望能够做好淘宝客服的工作,同时也要清楚正规的淘宝客服到底应该要怎样去应聘,同时也要了解淘宝客服的面试技巧。现在网络上鱼龙混杂,有非常多的虚假招聘,所以大家无论是找客服岗位的工...

淘宝客服面试的禁忌有哪些?怎么做?

淘宝客服面试的禁忌有哪些?怎么做?
对淘宝客服来说,肯定也希望能够做好淘宝客服的面试工作,但是大家是否清楚淘宝客服面试时有哪些禁忌呢?具体应该要怎么做呢?我马上给大家分享。大家都知道,淘宝客服是一个考验耐性的工作,所以在面试的时候,当...

淘宝客服怎么处理投诉?不管事怎么办?

淘宝客服怎么处理投诉?不管事怎么办?
对淘宝卖家来说,肯定也希望能够做好淘宝客服的工作,如果想要做好客服工作,那又该怎么去处理投诉呢?如果客服不管事的话,这种情况下应该怎么办呢?遇到一言不合就差评、投诉的买家,客服们先不要慌,找出买家投...

淘宝客服是售前好还是售后好?附话术和技巧

淘宝客服是售前好还是售后好?附话术和技巧
对淘宝卖家来说,其实不管是做售前还是售后,那自然也需要先去对比一下这两者到底哪个更好,也要清楚它的话术和技巧有哪些,我马上给各位分享。一般售前客服的工资要比售后低,不过不会低很多。售后客服还有一个劝...

淘宝卖家旺旺链接怎么添加?怎么获得?

淘宝卖家旺旺链接怎么添加?怎么获得?
对淘宝卖家来说,肯定也需要去了解一下淘宝卖家旺旺链接应该怎么去添加呢?另外也要去清楚淘宝卖家旺旺链接是怎么获得的,我马上给各位分享。将淘宝旺旺在线客服连接到店铺顾客地区:一、进到自身的店面,寻找自店...

淘宝客服提成点都很低吗?怎么考核?

淘宝客服提成点都很低吗?怎么考核?
对淘宝卖家来说,肯定也希望能够做好淘宝客服的提成点,但是大家是否清楚淘宝客服的提成点是否都很低呢?又该怎么去考核呢?我马上给各位卖家们分享。这个要看本地的工资水平然后推算的。业绩可以分基础和服务分加...

淘宝商品破损怎么退款?退货破损谁负责?

淘宝商品破损怎么退款?退货破损谁负责?
现如今淘宝平台发展的是非常快的,有着不少的消费者会在平台上购物,但是由于运输的过程中会遇到比较多的情况,会有商品破损的情况出现,这时候想要退款的话该怎么操作了?首先要提示大家的是,在天猫中不是每一个...

淘宝商品破损是否可以退货?退货理由有哪些?

淘宝商品破损是否可以退货?退货理由有哪些?
在淘宝上购物的用户比较多,在下单后会遇到比较多的问题出现,这时候买家就会需要对产品进行退货的处理,但是如若产品出现破损的话是否可以退货了?下面来了解清楚。破损包退”效劳是指当消费者在淘宝网平台上购置...

淘宝修改地址可以修改几次?注册地址填写

淘宝修改地址可以修改几次?注册地址填写
淘宝是传统的电商交易平台,所有的实物商品都要通过物流快递的方式送到消费者的手中,为了保证消费者能够及时的收到商品,就得特别重视收货地址的填写,但是实际操作过程中,总有一些消费者弄错地址,需要进行修改...

淘宝修改申请退款可以改几次?运费怎么算?

淘宝修改申请退款可以改几次?运费怎么算?
在淘宝店铺购物的时候,消费者是无法看到商品真实的样子的,只能等到收到快递以后才可以知道商品是不是符合自己的需求。如果对商品不满意是可以申请退货退款的,商家一般都会积极处理,同时也会配合消费者修改退款...

淘宝订单不发货会自动确认收货吗?物流不更新怎么办?

淘宝订单不发货会自动确认收货吗?物流不更新怎么办?
经常在淘宝购物的小伙伴应该知道,我们购物的订单会自动确认收货的,在我们自动确认收货后,卖家就可以收到货款了。那么不发货会自动确认收货吗?会自动确认收货的,只要淘宝订单显示“卖家已发货”的交易状态,且...

淘宝怎么查看不了全部订单?淘宝订单在哪里找?

淘宝怎么查看不了全部订单?淘宝订单在哪里找?
在淘宝购物这是比较流行的购物方式,而且在淘宝上购物还可以查询自己已经购买的订单,这样想要之前买过的东西会比较方便,但是淘宝怎么查看不了全部订单?找不到可能是因为该订单被用户永久删除了,或者是订单日期...

淘宝早期的订单怎么查不到?如何找回订单?

淘宝早期的订单怎么查不到?如何找回订单?
众所周知,淘宝订单是买家购买商品后很重要的凭证,要是货到后使用不久有质量问题,找到该订单才好进行退货退款或是进行更换,一般在淘宝app内—我的—所有订单里面可以找到购买过商品的订单。那么淘宝早期的订...

淘宝一般年后几号开始发货?什么时候停运?

淘宝一般年后几号开始发货?什么时候停运?
很多网友都喜欢在淘宝平台中购物,因为这里的商品种类非常的多,淘宝平台可以说是全年无休,但是过年的时候可能会无法发货,那么淘宝一般年后几号开始发货?2024年1月17日00:00:00-2024年2月...

淘宝过年发货怎么设置?不发货有什么影响?

淘宝过年发货怎么设置?不发货有什么影响?
离新年只有几天了。今年大部分快递还会继续,所以春节期间部分淘宝店铺会继续营业。淘宝卖家需要设置发货时间,那么怎么设置?1、在店铺发布公告,制作公告照片,写春节期间的发货时间和售后服务延长时间,放在店...

5个淘宝号怎么快速切换账号?淘宝账号如何运营?

5个淘宝号怎么快速切换账号?淘宝账号如何运营?
在淘宝上大部分的用户有一个或者两个账号,但是对于一些专业的提升销量用户来说,可能会有5个或者更多的账号,所以在使用的时候可能经常需要切换账号了,那么五个账号如何快速的切换账号呢?5个怎么快速切换账号...

手机怎么弄三个淘宝分身?手机淘宝有啥功能?

手机怎么弄三个淘宝分身?手机淘宝有啥功能?
现在很多人在淘宝上有多个账号,所以在使用的时候希望能够更方便的管理这些,而现在很多的安卓手机都有应用分身功能,而淘宝也可以进行分身,这样可以同时使用两个账号了,那么怎么弄三个淘宝分身呢?手机怎么弄三...

淘宝经营能力怎么提升?方法有哪些?

淘宝经营能力怎么提升?方法有哪些?
在淘宝上开店的商家们大部分都是有一定的经营能力的,即便商家自己没有也会请专业的运营来经营店铺的,看起来淘宝经营是很简单的事,但是在实际操作中却有很多学问的,下面说说如何提升经营能力吧。能力怎么提升?...

淘宝滞销宝贝会影响权重吗?怎么做?

淘宝滞销宝贝会影响权重吗?怎么做?
对淘宝卖家来说,如果店铺存在不少的滞销宝贝,那么大家也需要先去了解一下这类宝贝是否会对店铺的权重造成影响,卖家应该怎么做呢?淘宝滞销宝贝对权重是有影响的。淘宝产品滞销的话,肯定会对我们淘宝店铺的权重...

淘宝网销量评价管理规则

淘宝网销量评价管理规则
淘宝网商品的评价、销量计算特殊逻辑可能很多新手商家还不太明白,我马上就来给各位淘宝卖家们分享。(一)以1元以下价格支付的订单:销量正常累计;若买家账号绑定有效手机,买卖双方评价正常累计,若买家账号未...

淘宝网春节前几天停止发货?怎么做?

淘宝网春节前几天停止发货?怎么做?
在淘宝上面其实也有不少商家想要在春节期间关店或者是暂停发货,可是大家是否清楚淘宝网春节的前几天才会停止发货呢?发货时间会按照物流时间来计算,也就是说,按照最晚的物流停运时间,是腊月二十九,也就是说大...

淘特店铺如何绑定淘宝/天猫/1688?步骤是什么?

淘特店铺如何绑定淘宝/天猫/1688?步骤是什么?
淘特店铺支持绑定淘宝/天猫/1688店铺了,绑定后即可铺货至淘特,并同步商品的销量和评价信息!!规则说明1、支持跨店铺类型、跨主体授权绑定,企业店和个人店、不同主体之间均可授权。2、支持绑定后取消绑...

春节网店什么时候停止发货?春节还能网购吗?

春节网店什么时候停止发货?春节还能网购吗?
现如今网购的方式是非常受欢迎的,而对于即将到来的春节,也是囤年货的最佳时间,但是由于春节期间不少卖家都会停止发货,所以会需要提前购买产品,那么春节网店一般什么时候停止发货了?其实,决定发货停止时间的...

淘宝春节发货时间规定,退款售后有啥要求?

淘宝春节发货时间规定,退款售后有啥要求?
总所周知,春节属于国家的法定节假日,很多单位都会放假的,而快递公司也同样会放假,因此大家进行网购的时候,也会很关注春节期间发货情况的。那么下面小编就来介绍一下淘宝春节发货时间规定吧。淘宝春节发货时间...

过年时淘宝的商品会打折吗?有哪些活动调整?

过年时淘宝的商品会打折吗?有哪些活动调整?
现在电商平台经常会有一些促销活动,在活动期间很多产品价格还是比较便宜的,再加上平台的一些满减活动,商品的到手价格就会比平时便宜很多了。那么过年时淘宝的商品会打折吗?有哪些活动调整?过年时淘宝的商品会...

淘宝门店单可以退款吗?线下交易违规吗?

淘宝门店单可以退款吗?线下交易违规吗?
现在淘宝上很多店铺是采用实体店和网店相结合的方式开店营业的,所以线上开店的也会有实体店,因此发货也可以通过门店进行发货。那么淘宝门店单可以退款吗?线下交易违规吗?淘宝门店单可以退款吗?淘宝门店单也就...