淘宝运费不合理怎么办?商家责任有哪些?
在淘宝上面出售商品时也需要设置合理的运费,一般情形都是免费包邮的,但是一些特殊商品除外,如果运费不合理的话,那该怎么办呢?商家的责任有哪些呢?1、先跟卖家沟通,如果确实是有质量问题卖家是应该承担退货...
淘宝退不了款是什么原因?解决方法是什么?
在淘宝上面购物,如果各位不太满意,那肯定也是可以申请退货退款的,但是有些消费者反馈说淘宝退不了款,这到底是什么原因引起的呢?有哪些解决方法?你在淘宝上购物,想要退货一定要先联系商家的客服协商,说明退...
淘宝缺货不能发货怎么办?处理规则是什么?
如果淘宝卖家们发现自己的店铺有消费者下单,却因为缺货不能发货的话,那卖家们也需要好好去了解一下这种情况的解决方法,另外也有一些处理规则需要各位引起重视。建议联系买家说明情况并尽快进行补货,争取在48...
淘宝鞋类三包服务规范
在淘宝上面也有成千上万家鞋店,而且鞋店也是个热门的类目,但是针对这个类目,淘宝也制定了相关的淘宝鞋类三包服务规范,下面就来给各位介绍。第一章 总则第一条【概述】为明确淘宝平台鞋类商品交易纠纷处理标准...
淘宝鞋类三包服务范畴是什么?哪些不属于?
确实在淘宝上面购买了鞋子,尤其是品牌鞋子,消费者们自然是希望能够像在实体店购买一样能够获得三包服务,但是大家首先也要了解淘宝鞋类的三包服务范畴是什么。《鞋类三包服务规范》约定的三包服务范畴如下:一、...
淘宝店铺售假扣0分有影响吗?怎么办?
在淘宝上面售假的卖家也有小部分,但是针对这类卖家,淘宝还是十分打击的,如果一旦发现售假,那也会根据规则给予惩罚,如果是扣0分的话,会不会有影响呢?虽然淘宝卖家售假时轻微违规且造成影响较小,被平台扣0...
淘宝买家原因退货邮费谁出?有什么影响?
如果各位淘宝买家购买了商品之后想要退货,但是却又不知道这种情况下的邮费应该是由谁出,我今天就来给各位分析一下,同时也会告诉各位消费者自己退货有些什么影响。如果商品是不支持七天无理由退换货,买家因为自...
七天无理由0秒响应是什么意思?条件是什么?
在天猫平台上面其实还提供了七天无理由0秒响应,如果各位还不知道这个服务的含义以及条件,那不妨抽几分钟好好看看下面的内容。希望可以帮助各位解答心中的疑惑。天猫七天无理由0秒响应是天猫对消费者退货体验做...
协同工单判责的依据,标准是什么?
说到淘宝的协同工单,其实不少卖家应该也有所了解,可是各位是否知道它的判责依据呢?具体的标准又是什么呢?我这就来给各位详细全面的介绍一下。从协同工单生成起24小时内将视为举证及与消费者协商时间,若您超...
淘宝出版物许可证审核不通过怎么办?
淘宝商家在平台上出售图书、音像类的商品,除了要保证商品来源正规,不是假冒伪劣的商品外,还要给平台提交出版物许可证,这两个条件都满足以后,才可以正常开售。有些商家提交许可证的时候,会遇到审核不通过的情...
淘宝出版物经营许可证怎么上传?如何办理?
淘宝平台是比较开放的,几乎生活中需要的任何商品都可以在淘宝上面找到,其中就包括图书、影像等出版产品。当然想要在淘宝上面出售图书,需要提交出版物经营许可证才可以,那么淘宝出版物经营许可证怎么上传?一、...
天猫购物券怎么使用?通用规则是什么?
在天猫上每年都会举办很多活动,这些活动中会发放很多的优惠券,购物券等等,很多人不知道这些天猫购物券怎么使用,因为不同的购物券的使用条件是不一样的,下面就给大家介绍下通常的使用规则吧。怎么使用?登录天...
淘宝举报投诉在哪?淘宝投诉有用吗?
在淘宝上购买商品的时候难免会遇到一些交易纠纷,而交易纠纷有时候只能通过举报投诉来解决,而淘宝小二就是专门解决这种问题的人,所以如果你不知道在淘宝哪里投诉举报的话,下面就给大家支支招。投诉在哪?1、登...
淘宝三包商品多少天可维权?有哪些情况?
在淘宝上有很多商品都是属于三包商品的,即只要在三包有效期内,商品出现了故障等问题的话,就可以申请相应的赔偿了,很多人可能不太了解我国的三包法是怎样的,所以问多少天内可以维权呢?淘宝三包商品多少天可维...
淘宝二维码代付怎么弄?淘宝付款方式有哪些?
在淘宝上有很多人付款的时候是需要找别人代付的,而且现在淘宝在代付的功能上设置的非常贴心,因为可以直接分享一个代付的二维码给别人,很多人可能还不知道怎么弄出这个代付二维码,下面介绍下吧。淘宝二维码代付...
淘宝降价后差价怎么申请理赔?15天价保起止时间怎么算?
在淘宝上购买商品最怕的就是刚买完的商品出现了降价,而且降价幅度还不小的情况下肯定让自己很不爽,其实这个时候可以申请理赔,这是淘宝的报价服务,有一些人没有用过,所以不知道怎么去申请理赔。淘宝降价后差价...
从网上买的鞋子有三包服务吗?三包服务是什么?
很多人以为只有一些价格较高的电子家电等产品才能享有三包服务,实际上所有在网上销售的商品都是有三包服务的,最近就有人咨询,网购的鞋子是否有三包服务呢?答案是肯定的,下面说说三包服务的具体内容。从网上买...
淘宝店铺如何选择精准属性词?有哪些属性词?
对于淘宝商家来说,是需要去拟好的哦,商品标题的拟定是需要去选择好合适的关键词的哦,其中就包括了属性词哦,那么淘宝商家们如何选择精准属性词?淘宝店铺如何选择精准属性词?是更加细致的描写我们的核心的关键...
淘宝宝贝规格怎么添加?需要注意什么?
我们在淘宝购买商品的时候可以根据自身的具体情况来购买合适的商品。而作为卖家而言,最好尽可能的提供更多的规格参数可选,这样买家就可以选择到更加适合自己的商品。怎么添加淘宝宝贝规格?怎么添加?1、打开-...
淘宝长尾词展现指数是什么?关键词多少数量合适?
在淘宝上长尾词是关键词中比较重要的组成部分了,很多商家在设置标题关键词的时候都会优先考虑优化长尾词,而长尾词在优化的时候也是需要先查询展现指数的,那么什么是长尾词展现指数呢?展现指数是什么?指一定时...
京东运费险怎么提现?运费险怎么退?
在京东购物,大多数商品都是有赠送运费险的,这是为了方便顾客退货,也是为了给卖家增加转化。有的消费者可能会问,购买有运费险的产品后,如果发生了退款,运费险怎么提现呢?一、运费险怎么提现?的在赔偿时可以...
淘宝开票信息怎么添加?不开发票怎么办?
现在在网上购物,不仅物流速度更快了,而且我们还可以申请开发票了,且开发票的操作也非常简单。不过,还是有一部分消费者不知道怎么添加开票信息,一起来看看吧。一、开票信息怎么添加?1、点击进入淘宝首页后找...
淘宝封店后开新店要换电脑吗?押金能拿回来吗?
有的淘宝卖家,在利益的驱使下,可能会做一些违规的事情,如果违规非常严重,比如售假,就可能会导致店铺被封。如果是永久封店,是不能解封的,商家只能重新开店。一、封店后开新店要换电脑吗?淘宝会排查开店账号...
天猫超市送货超时怎么办?有何规则?
对天猫卖家来说,自然也希望能够做好相关的工作,但是却不知道当天猫超市送货超时之后应该要怎么办,也不知道具体的规则是什么,我马上给各位介绍。可以进行投诉的。1、天猫买家可以去已经买到的天猫物品处申请售...
淘宝降价是真的吗?有何规则?
如果淘宝店铺的商品降价了,然后消费者去选购的时候可能会觉得有些不太相信自己的眼睛,那么淘宝降价到底是不是真的呢?具体有什么规则呢?我马上给各位分享。淘宝买东西是真的,但是仅限于新用户才会有很大的优惠...
天猫店铺一般违规扣2分有什么影响?
如果在经营天猫店铺的过程中出现了一般违规行为,那有可能会会被扣2分的,但是扣2分对店铺有什么影响呢?我马上就来给各位卖家们介绍一下。天猫被扣2分会影响到综合搜索排序、宝贝排名,需要在每年的12月31...
淘宝逛逛怎么赚佣金?怎么开通收入权限?
淘宝卖家们是想要去做好淘宝逛逛,但是却不知道怎么通过它去赚佣金,也希望能够开通相关的收入权限,我马上就来给各位介绍一下。希望能够赚取更多钱。有种草,达人通过单来发布相应的内容,如果达到店主想要的效果...
淘特分销是什么意思?有什么用?
在淘特上面其实也有各种方式,但是却不知道分销是什么意思,另外也要去了解一下淘特分销到底有什么用,我马上就来给各位卖家们全面介绍一下。淘宝分销是指由淘宝研发提供的分销平台,用于帮助供应商搭建、管理及运...
淘特销量怎么样?需要什么条件?
对淘特卖家来说,肯定也希望能够去了解一下淘特销量到底怎么样,另外也要去了解一下淘特开通的条件,我今天就来给各位卖家们全面介绍一下,希望对各位有用。淘特店铺销量的情况还是要根据产品来。如果产品有优势,...
淘宝的销量是真实的吗?怎么计算?
在淘宝上面的每个店铺都有销量,但是也有人担心淘宝店铺的销量到底是不是真实可靠的,也不知道应该怎么去计算这个淘宝销量,我今天就来给各位卖家介绍一下。有真有假。自己做的基本都是都是真的,代运营的基本都是...